N晚报记者 戴瑞雪 通讯员 何蓉娜
总有一些话语时常在耳畔响起，总有一些画面引人共鸣催人泪下。昨天上午，嘉兴市公安局召开2023年度嘉兴公安工作报告会，通过精彩视频、关键词发布、表彰先进等形式，生动展现了2023年全市公安工作和队伍建设的累累硕果，回顾了公安为民的温情时刻，分享了属于全体公安民辅警及家属的喜悦和荣耀。
用忠诚奉献书写2023年“关键词”
过去一年，嘉兴公安回应人民呼声，保民安、护民利、惠民生，持续拧紧社会治安稳定平安阀。接续完成杭州亚运会、亚残运会、世界互联网大会乌镇峰会、上海进博会、海宁观潮节等重大活动安保重任，以“全年长跑”的姿态，把每一场安保硬仗都打成了胜仗；聚焦群众痛恨的各类突出犯罪，开展11次集中清查、6次集中收网，动态清零各类风险隐患，全年命案发案数同比下降26.9%，电信网络诈骗发案数同比下降2.8%，民生“小案”破案数同比上升56%，展现嘉兴公安“硬核力量”。
科技强警，改革惠民。过去一年， 嘉兴公安创新推出“民声一键办”改革，打通了12345、110与基层智治平台，各个镇（街道）均建立起解决民生诉求的专业队伍，让老百姓打一个号码，诉求就能得到“及时回应”，各类“民声”事项办结率达98%；出台助企惠企安企“20项措施”，侦破假冒“株洲钻石”案等一批大案要案，吸引了果麦、九州等知名出版企业落户嘉兴，线上推出“助企安嘉”集成应用平台，整合公安18个部门133个事项，做到企业诉求“5分钟响应、24小时反馈”，全力肩负起让企业“信任的责任”。
这一年，嘉兴在全省率先落地“一窗通拍、全域应用”改革，让老百姓只拍一次证件照，就能在办身份证、驾驶证等200多个事项上重复使用，服务群众时的尽心尽力和越来越便利的制度改革，换来了群众“满意的微笑”；建成智安校园930个，筑牢校园安全防线，举办多场进校园宣讲活动，帮助每一粒“希望的种子”树立起积极向上、向善的人生观价值观；连续六年开展交通安全大会战，营造了安全畅通的交通环境，交通事故亡人数降幅达到55.6%，用对“生命的敬畏”践行为民初心。
“最美”的Ta们以榜样光辉照亮庄严警徽
简单的数字背后，是一个个披肝沥胆、守护平安的坚强背影，是一支支精诚团结、合力攻坚的奋进警队。
活动现场，朱琳等7名同志获评“三能榜样·最美辅警”，祁小兵等7名同志获评“三能榜样·最美警察”，交警支队二大队产业园中队等6个集体获评“三能榜样·最美警队”。此外，2023年度最美“民声一键办”服务队、2023年度全市县级公安机关综合实绩评估优秀单位、2023年度警营“最美贤内助”“最美爱警父母”“最美家庭”等先后获表彰。
朱琳是嘉善县公安局情报指挥中心的一名接警员，去年1月18日晚上，正在值班的朱琳接到一通电话，“我觉得这辈子完了，我已经很努力了……”电话那头，男子独坐路边，拿着已经欠费停机的手机，一边诉说一边抽泣。“人都有难的时候，你一定行！”……20多分钟里，朱琳一直认真倾听，并不断鼓励男子，很快，值班民警就赶到了男子面前，还端着一份热气腾腾的饺子，彻底感动了这个彷徨无助的年轻人。“很高兴，因为这一通电话让更多人看到了我们110工作的缩影，也很激动能够获评‘最美辅警’。2024年，我希望能够帮助更多人。”获奖后，朱琳的感言朴实而又动人。
位于城西的嘉兴商品交易产业园包含水果、建材、蔬菜、肉类等六大市场，周边道路交通情况复杂，大型货车较多，是嘉兴交警支队公认的“最难管”辖区路段之一。交警支队二大队产业园中队成立后，推进网格化勤务改革，重新规划交通组织，改变内部通行方式，创新提出“冷链最后一公里”交管服务模式，成功开辟冷链货车专用停车场，实现“集中停放”“插电供冷”，为货车司机节省运输成本1/3左右。在产业园中队中队长竺士进眼里，“一如既往履行好职责、守护好岗位，让车开得更顺畅，让产业园区更有序，让老百姓出行更安全”就是这支最美警队2024年的奋斗目标。