N晚报记者 吴晓宇 通讯员 孙怀露
本报讯 为守护乘客平安美好出行，2月2日，热心嘉兴公交事业的志愿者们——“百灵鸟”开展了各种志愿活动，而亮丽的“志愿红”也成为冬天里温暖人心的“点点星火”。
在大新路枢纽站，一辆崭新的印有“南湖区‘美好生活号’政务服务大篷车”字样的公交车停靠在那里，围绕乘客关心的办公交卡、公交卡充值、出行优惠等高频事项，提供全方位服务。
“我老爸满70周岁了，现场是否可以办敬老卡，需要提供哪些资料呢？”针对市民的询问，志愿者们一一给予解答，并现场发放了公交惠民宣传手册。
另一边，志愿者们正通过调查问卷了解市民真实的公交出行需求，解答大家乘坐公交车的相关疑问。
在“慧娟工作室”，95路驾驶员张慧娟和乘客们围坐一堂，倾听大家对嘉兴公交的意见和建议。
“3路延长末班时间，的确是惠民利民的大好举措，方便了秀洲区高照居民及高新区外来务工人员的出行。现在高新区高照片区的企业挺多，拥有上千员工的大企业也多，很多是年轻人，3路延长末班时间之后，晚上来回火车站也方便了。”一位3路公交线路的常客为嘉兴公交的便民举措点赞。
在说建议、解民愁、办难事的同时，志愿者们还向提供宝贵意见和建议的乘客赠送了中国结、香囊、小龙挂饰等年味小礼物，感谢大家对公交工作的支持和关心。
现场，一大锅热气腾腾的姜茶新鲜出炉，散发出香甜气味，志愿者们第一时间将姜茶装进保温桶里，送到广大乘客和驾驶员手上，为大家送上冬日的温暖和关怀。
“这里有刚煮好的姜茶，大家快来喝一杯暖暖胃。”志愿者们在递送姜茶的同时，还不忘叮嘱乘客和驾驶员及时增添衣物，注意防寒保暖。
枢纽站内还有新春送“福”活动，浓郁的年味伴随着墨香弥漫。嘉兴的书法家们笔走龙蛇，行云流水间，一副副充满吉祥寓意的春联、一个个热情洋溢的“福”字就创作完成，饱含着对大家的新春祝福。
“送您一张‘福’字，提前祝您新春快乐！”乘客和驾驶员们拿着志愿者们送上的“福”字，脸上都露出了笑容。
有的乘客迫不及待地拿着“福”字拍照发到朋友圈，分享自己的幸福和喜悦；有的乘客则小心翼翼地将“福”字放进包里，要把这份祝福带回家与家人分享。这一件件用心完成的书法作品，将最真挚的祝福传递到群众心中，也为即将到来的春节增添了喜庆气氛。