N通讯员 徐飞燕
高频对接场景谋划,检测信号扫除盲区……这几天,邱卫杰正忙着和同事们“并肩作战”,为今年的乌镇峰会召开打好前站。
邱卫杰,1986年出生,中共党员,现为桐乡市公安局指挥中心副主任。2011年研究生毕业后,他入职杭州一家上市公司从事软件开发工作。为了心中的“警察梦”,这位“高精尖白领”放弃高薪,2014年如愿加入了桐乡公安。从警10年,他带领团队建立嘉兴首个公安大数据中心;临危受命研发“桐行通”,创造流动人口服务管理桐乡样本;研发数字保障平台,获得全省改革突破奖……3000多个日夜,累计开发系统68个,节约资金千万元。
能服务百姓是他最大满足
邱卫杰说,加入公安后最大的满足感,是用技术解决基层及老百姓的实际问题。
“你是工程师,能不能想想办法,白天新居民上班不在家,我们老是要晚上跑去给他们办证。”在一次基层走访中,社区民警说起流动人口登记管理直摇头。“是不是可以研发一种电子居住证,动动手指头就能实现家门口的登记?”这一想法得到了领导的支持。随后的时间里,邱卫杰跟他的团队可谓火力全开。老百姓最迫切的需求是什么?要如何去实现?为了少走弯路,他们上街入户,开展需求调研;多方论证,重构业务流程;反复测试,保证数据安全。不负众望,他们突破了实名认证、数据协同等多个难题,发出全省第一张电子居住证,实现居住登记“零次跑”,得到了老百姓和基层民警的充分认可,而这一切仅用了25天。
为了更好地服务实战,邱卫杰又带领团队探索融合通信建设,在全省率先贯通公安网、视频网、视联网等异构网络,确保了网络通信全时可靠、秒级响应,在夏季治安打击整治行动中更好地展现了科技的力量。
面对突发情况他处变不惊
2014年,世界互联网大会·乌镇峰会永久落户桐乡。
作为一名科信人员,历届峰会都是最早入驻、最后撤离,扫盲区、拉网线、调试设备,从单纯的物资保障扩展到系统研发,每一个昼夜交替,都是对青春最好的见证。在科技加持下,安保警力逐年减少至最初的五分之一,安保模式在悄无声息中改变。
2022年,首次将数字化理念融入峰会安保,重新定义了核验流程,让“智能、无感、动态、和谐”成为嘉宾的最佳感受。
但是,新技术往往伴随着新的风险。
2022年11月8日 12点45分,多个点位同时出现网络的异常波动,此时离乌镇峰会开幕不到20个小时!
网络一旦瘫痪,视频中断,对讲机失灵,车辆不能通行,嘉宾无法入场!有那么几秒钟,一种前所未有的紧迫感,让邱卫杰喘不上气来。故障排查涉及桐乡、乌镇两地数十个机房、数万个网络端口。而他们可用的技术人员有多少?7个!
顶着巨大的压力,邱卫杰带队展开排查。可要在虚无缥缈的网络中找到问题,谈何容易?从桐乡到乌镇到西栅,敲击的键盘声、奔跑的脚步声、急促的电话声未曾间断,但10个小时过去了,却毫无进展。“那个时候我感觉天真的要塌下来了!但是我告诉自己,不能乱,要冷静!”
顺着网络排查到主会场机房时,所有人都屏住了呼吸。当检测到“网络故障点”时,原本鸦雀无声的现场沸腾了!
等到故障排除,网络恢复畅通,邱卫杰瘫坐在地上,脸上却是胜利的笑容。此时,距离峰会开幕不到5小时。
“用峰会经验服务亚运是我的荣幸”
今年8月底,当得知要抽调人员参加亚运安保工作时,邱卫杰义无反顾报了名。
从桐乡转战杭州,从一名科技民警转变成岗点执勤民警,不管是工作环境还是工作内容,都发生了很大改变。“调整作息、锻炼体能、熟记执勤要点……出行前我做了充分准备。”正因为提前做了功课,到岗后,邱卫杰很快便适应了工作节奏。
由于岗位的特殊性,环境异常闷热,工作内容也相对单一,可每次执勤,邱卫杰都打起十二分精神,反复核对、检查,不遗漏一个细节。每次执勤结束后,他还会对当天的工作情况进行复盘,到执勤岗点反复观察周边方位结构,掌握每一条线路,再对照安保要求优化流程。
邱卫杰说,能将乌镇峰会的工作经验服务于亚运安保,能在这样的国际性赛事上出一份力,是愿望,更是一种荣幸。