N邱 辉
“非常感谢平安代理人沈丽的服务与陪伴，经过这次理赔，我真正体会到了保险的意义，更加笃定7年前的选择是完全正确的！”近日，获赔100万元重大疾病理赔款，得到良好休养的平安客户李先生（化名），再次邀请代理人沈丽登门，畅谈人生的责任与规划。他高度认同沈丽的专业服务并提出加保要求，为家人规划重疾保障。
据悉，客户李先生是嘉兴某企业的高管，经济状况较好，年轻有为，他表示：“平时我就一直很重视健康问题，每年都会定期检查。”2015年，在平安人寿嘉兴中心支公司代理人沈丽的详细介绍下，李先生了解了保险的功能与意义，于是他为自己投保了平安福保险组合保障计划，其中附加的重大疾病保险保额高达100万元。今年4月，李先生在工作过程中，突发胸口疼痛并伴随胸闷，半小时后症状仍未得到缓解，意识到事情严重性后，他立即联系家人前往海宁人民医院急诊救治。入院检查后，报告显示李先生体征较差，心肌酶和肌钙蛋白指标均明显异常，医生诊断为急性心肌梗死，医院第一时间为李先生安排了手术治疗，所幸手术顺利。术后，得知情况的沈丽第一时间联系李先生进行慰问，并详细了解了他的治疗情况。得知李先生恢复良好，目前已无大碍后，沈丽立刻驱车赶往医院看望客户，第一时间为其收集理赔资料，协助办理了理赔申请。
收到理赔申请，公司经过调查核实，确认李先生的病情符合保险条款约定的重大疾病保险责任，仅用时不到三个工作日便赔付重大疾病保险金100万元，并豁免后续保费。“这次经历真的给我好好上了一课，身体健康比什么都重要！感谢沈丽一直以来的关心和服务，健康是无价的，对我来说这次理赔是身体为我敲响了警钟，也更真切地感受到了保险的功用和意义。”赔付后，李先生禁不住感慨健康的重要，同时也更加认可平安的暖心服务。