N晚报记者 邓雪珂 通讯员 蒋悦波
本报讯 “老旧小区改造解决了屋顶漏水等老大难问题，太感谢了。”“现在道路平整了，楼道墙面翻新了，公寓越来越漂亮喽。”……连日来，市区紫阳公寓的改变获得居民连连点赞。
建于1996年的紫阳公寓算是典型的老旧小区，各种线路纵横交错，楼体外墙多处破损，路面坑坑洼洼，让公寓住户很是“闹心”。而经过精心改造，如今的紫阳公寓已经旧貌换新颜。
漫步其中，公寓墙体重新粉刷，地面得到改造，破损单元门被更换，停车也更加规范……“现在单元门还装上了监控，大家是住得开心、舒心又安心。”居民唐林珠笑着对记者说。
据了解，紫阳公寓项目共涉及7栋住宅楼、145户居民，改造建筑面积约1.85万平方米。“紫阳公寓建造年代久，小区内配套设施陈旧，因此居民改造愿望比较迫切。”南湖区城投集团工程建设部工作人员汤程东介绍，“我们对小区的建筑立面与周边整体风貌进行了统一，屋面防水整体改造，各单元楼道墙面、栏杆、扶手翻新，楼道照明重新布线安装声控感应灯，小区整体路面、车位、路灯及景观绿化都做了改造提升，极大增强了居民的幸福感。”
改善的是环境，凝聚的是民心。改造前问需于民，改造中问计于民，改造后问效于民。在嘉兴，越来越多的老旧小区正通过“微改造”实现华丽变身，居民最迫切的需求得到满足，居住更安全、更舒适，对小区更有归属感、认同感。
“老旧小区改造提升不仅优化了群众的生活环境，更凝聚了群众对美好生活的期盼。我们要将监督关口推进到一线，将问题矛盾解决在一线，保障民生工程成为廉洁工程、阳光工程和放心工程。”市建设局相关负责人表示。
为切实解决市民群众“急难愁盼”问题，深入落实漠视侵害群众利益问题专项治理工作要求，今年3月30日，市建设局印发《嘉兴市老旧小区改造监管不到位问题专项治理工作方案》，4月4日又下发了《关于开展2023年嘉兴市老旧小区改造监管不到位专项治理大比武活动的通知》，针对人民群众最关心最直接最现实的问题，开展老旧小区改造项目“回头看”，广泛收集群众意见建议，制定“问题清单”，全力推动老旧小区改造工作迭代升级。
“我们通过电话回访、现场协调等形式，对能够立即解决的立即解决，对久治不愈的‘顽疾’要求限时整改。”上述负责人说。截至7月25日，共接到投诉举报电话68件，其中旧改类41件，已完成整改31件，10件正在协调中；非旧改类问题27件，已完成整改14件，13件正在协调处理中。
老旧小区改造是民生改善的现实需要、是城市提质的重大机遇。接下来，市建设局将持续做好老旧小区改造信访问题矛盾化解，并对治理阶段性工作开展督导检查，督促推动专项治理走深走实，助力老旧小区“改”出幸福新面貌。