朋友介绍了个“靠谱”的业务经理？

　　N晚报记者 孔嘉敏 通讯员 龚 宣

　　前不久，一名看上去约50岁的男子来到工行嘉兴分行某支行网点，其焦急的神色让工作人员多了份关注。

　　“我想要汇款1万元，麻烦帮我办理一下。”说出自己的需求后，柜面工作人员例行对这名男子进行汇款前的“四问一答”，得知这名男子想要汇款给自己的业务经理。

　　听到这名男子的回答后，柜面工作人员已察觉不对，于是进一步询问，该业务经理具体是办理什么业务的？

　　“是贷款经理，他告诉我如果要在他们公司贷款就一定要缴纳保证金。我急需一笔钱周转，所以很急，你们快帮我办理一下吧。”听完这名男子说的话，柜面工作人员可以肯定该男子遇到了电信诈骗，并提醒该男子，试图让他放弃汇款。可该男子却坚信自己的业务经理不可能是骗子，表示这个业务经理是他朋友介绍的，非常靠谱，而且他们在微信上也聊得非常好。与此同时，该男子将他与这个所谓的“业务经理”的微信聊天记录拿给柜面工作人员看。

　　“先生，对方丝毫没有提及贷款利率、还款日期等有效信息，反而一直在催促您先打1万元保证金。而且，没有办理贷款需要先缴纳保证金的说法，给您推荐这个业务经理的朋友信得过吗？”在柜面工作人员的劝说下，该男子半信半疑，开始松口，表示其实他的这个朋友也是新认识的网友。

　　随后，柜面工作人员叫来当时值班的现场经理，两人共同劝说男子，并将多起类似的电信诈骗真实案例摆在男子面前，最终，该男子相信自己真的落入了诈骗分子设下的圈套，并选择报警。

　　随着中国经济的迅猛发展和互联网金融的兴起，消费者接触到的金融场景、金融行为越来越多。与此同时，不法分子也伺机而动，一些危害金融消费者权益的事件屡见不鲜。

　　为了帮助群众防范欺诈风险，保护大家的“钱袋子”，近年来，工行嘉兴分行加强组织领导，细化工作方案，强化风险管控，通过“望闻问切”，把好开户汇款转账关。不仅如此，该行还通过生动翔实的案例开展内部员工反诈教育，将营业网点反诈应急演练频次增加至每季度一次。

　　“我们将继续认真履行社会责任，持续开展防范电信诈骗宣传工作，用实际行动保障客户资金安全。”工行嘉兴分行相关负责人表示，为金融消费者保驾护航，是工行嘉兴分行的重要责任和使命。