N晚报记者 王卫国 通讯员 温梦霞
“我是早产儿，生下来就患有小儿麻痹症，医生说我有可能瘫痪一辈子，后来只是腿脚走路不平衡，平时也不痛，已经很幸运了！”说起自己的身体状况，家住嘉兴经开区城南街道金穗社区的冯红总是笑呵呵的。在她脸上，看不见一丝怨天尤人的表情，有的是朴实无华的坚韧和对平凡生活的热爱。
今年55岁的她身兼数职，是金穗社区的资深志愿者，也是一名微网格长，还是义务巡逻队的成员。
担任微网格长，管“百家事”
2018年8月，冯红从企业退休，有了更多的闲暇时间，便主动申请成为金穗社区一名微网格长。从成为微网格长的那天起，她就兢兢业业地协助专职网格员做好微网格的管理与服务。
这个岗位虽小，却管着“百家事”，在5年的时间里，她参与疫情防控、文明创建、垃圾分类、消防安全和反诈宣传等，用一瘸一拐的脚步丈量民情，用真心实意服务居民。她深情地说：“我从小在这里长大，这里的住户都是以前的邻居，我很愿意为社区贡献一份力量，把我们的社区建设得更美好。”
疫情防控期间，为了在最短时间快速有序地组织居民开展核酸检测，冯红挨家挨户上门通知，并向社区居民宣传防疫知识，督促大家佩戴口罩。她还担任了核酸检测志愿者，负责维持队伍秩序，经常一站就是几个小时，这些在别人眼里很平常的工作，对腿脚不便的冯红来说其实是一种艰辛的付出。
近几年诈骗案件多发，社区动员微网格长发挥宣传“零距离”优势，挨家挨户地毯式面对面进行反诈宣传，并引导居民下载安装注册“国家反诈中心”APP。冯红利用自己人熟、地熟、情况熟的优势，向微网格居民进行反诈宣传，有的老年人不识字，她就给他们讲解“不要相信陌生人的投资理财，不要相信陌生人说的可以一次性补缴养老金……”
从最初的不知道从何做起、从哪做起，到现在的游刃有余、信手拈来，冯红就像一束微光，为邻里传递着温暖。
加入义务巡逻队，走“万里路”
2019年，冯红加入金穗社区义务巡逻队，戴上“红袖章”，穿梭在社区的楼宇间，为居民的安全保驾护航。从小区安全隐患排查到政策法规宣传，从劝阻居民乱倒垃圾到检查乱拉电线现象；哪里道路不平、水管破裂了，她立刻和社区、物业联系；谁家电动车又飞线充电了，哪里楼道又乱堆乱放了，大大小小的事情她都管，任何“风吹草动”都逃不过她的眼睛。
在一次巡逻的过程中，冯红发现小区49幢的地下车库有滴水现象，经过仔细观察发现可能是一楼家里的水管漏了。她赶紧联系物业给业主打电话，原来业主一家出门旅游，临走时忘记把洗手间的水龙头关紧，造成了漏水。幸好发现得早，不然家里都要被水浸湿了。像这样的小事还有很多，有时出去巡逻她会随身带一个垃圾钳，看见路边有散落的垃圾，随手就清理了，还不忘向大家普及垃圾分类的知识。她说：“政府给我们造了这么漂亮的垃圾房，我们要把垃圾分类做好。”
哪里需要志愿者，哪里就有冯红的身影。她用一颗真诚的心，使人们完全忘记了她身体的残疾，只记得她光辉奉献的精神。在她身上没有轰轰烈烈的事迹，只有一份实实在在的坚守。通过服务和帮助他人，冯红用略带颠簸的脚步，走出了一条充满正能量的光明之路，激发更多人心中的善念。