N晚报记者 王卫国 通讯员 王春玲 柳 倩 图片由银河社区提供
今年66岁的党员唐林华,是嘉兴经开区城南街道银河社区业委会规范化建设指导监督小组工作站副站长,也是社区的一名侨眷。一直以来,唐林华以志愿者的身份,积极帮助社区完善物业管理指导监督工作,协助解决了很多小区物业管理中存在的棘手问题,并于今年4月成立工作室,面向业主无偿提供全方位服务。
为提升环境敢啃硬骨头
2022年6月,为规范指导4个小区业委会工作的开展,银河社区决定成立业委会规范化建设指导监督小组工作站,并向热心居民发出了招募令,作为社区优秀党员、热心志愿者,唐林华积极报名,并协助社区一起筹备成立事宜。
唐林华以前是嘉兴自行车厂的一名高管,退休后,凭着兴趣自学了法律,尤其对《民法典》和各级物业管理条例更是深入研读,对小区治理和物业管理有了独到的见解,同时凭着自己的特长和一副热心肠积极参与到小区自治和业委会工作中。
身为工作站常务副站长,唐林华全身心投入到小区自治中,协助业委会开展工作。他积极思考、查阅法律法规,创新性提出了指导监督业委会的各项工作方法和指导方向,为业委会工作的顺利开展奠定了良好基础。
金穗太阳城小区绿化垃圾临时堆放点落实难是个老问题、大难题,因个别住户阻挠,物业公司这个问题一直解决不了。他看在眼里,急在心里。
唐林华走遍小区的角角落落,10余次与社区、物业、业委会沟通探讨,确定建筑垃圾、大件垃圾、绿化园林垃圾临时堆放点,并与周边住户、商户充分协商,在他的推动下,选址问题终于尘埃落定。如今,太阳城小区树枝枯叶乱堆、占用车位的现象已绝迹。
不管分内分外,操心的事还真不少
作为一名志愿者性质的工作站成员,有些事他本可以不管不顾,但他常说“看到问题,就要去想办法处理解决,不管多难,办法总比问题多”。就是怀着这样一颗敬业之心,他时常对小区里存在的问题进行查看,反复研究琢磨解决的办法。如何提升小区的居住环境和生活品质,是他乐此不疲的追求。
听说大树银河湾高层因电梯失修数日而严重影响居民生活,他二话不说协助银河湾业委会和物业查找原因。当了解清楚由于维修造价过高而未及时修复后,他利用空余时间一次次走访小区,联系多家单位多方比价,思考如何在压缩预算的前提下保证维修质量,最终协助业委会确定维修方案,克服了资金不足的困难。在银河湾小区居民房屋漏水纠纷中,他也是一次次义务帮忙查看,拟订方案,帮助居民和物业解决了漏水维修的难题,受到业主好评。
开设工作室为业主解忧
工作站成立时间不长,但唐林华倾注的心血和精力却非常多,实地走访不下30次,对接研究不计其数,多次上门服务……不计付出,不求回报,这八个字是对他最恰当的描写。
今年4月,银河社区在银河湾睦邻党建客厅二楼设立“唐老师工作室”,以专业热心的唐林华老师为核心,以工作室为平台,作为社区基层治理的一个“解忧”工作室,为民办事,解民困扰,免费为辖区居民提供法律法规咨询、物业管理和业委会工作实务咨询、企业管理咨询、维修(装修)工程管理咨询、社区居民民事调解等服务,业主到工作室可以面对面进行交流,也可进行电话咨询。
“女儿女婿都在境外工作,与老伴两人生活有很多空余的时间,我又是一名党员,为社区做点事,为小区做点事,为居民群众做点事,我觉得很快乐,也很有意义。”这是他的心声,也是他无私坦荡精神境界的写照。