N晚报记者 王卫国 通讯员 陈晓洁
本报讯 近日，南湖区余新镇迎来了一名“新居民”——余新镇智慧律所，标志着嘉兴市本级镇（街道）首家24小时互联网无人律所正式落户余新。
记者看到，无人律所的外观如同银行的ATM自助机一般，外设可关闭的玻璃门，为使用人提供封闭、安静的咨询环境，也可保护使用人的隐私不被轻易窥探。据余新镇司法所工作人员介绍，无人律所是一款以律兜平台4.5万名专业律师为“智囊团”，为使用人提供在线、即时、专业的一对一视频法律咨询服务的实体智能终端，由余新镇政府采购设置。
使用人只需要通过微信扫码或身份证识别的方式，就可以进入服务主界面，有在线法律咨询、文书服务、诉讼服务、法律援助、人民调解、农民工绿色通道等多个模块，使用人可以根据自己的需求进行选择，每人每天可以使用一次，一次可以免费咨询半个小时，超过半个小时系统就会自动收费。值得一提的是，无人律所自带的“材料传输系统”和“自助打印系统”帮助律师和咨询者真正实现了“面对面”沟通交流，咨询者只需按照系统操作流程操作，就可以轻松将文书传给律师，在操作亭内便可以直接下载打印律师传来的文书材料。据了解，法律咨询前半小时免费，超过半小时后每半小时收费30元。
“没想到无人律所这么好用！本来我还有点担心用不好这种智能服务机，但点开法律咨询界面后，出现了刑事法律、家庭婚姻、劳动纠纷等多种类的服务，一看就清楚该如何操作，律师基本上在6秒内就会响应，咨询过后还可以对律师进行评价，以后咨询法律问题就方便多了！”日前，前来体验无人律所的姚先生欣喜地告诉记者。
余新镇司法所相关负责人表示，无人律所的入驻，通过“互联网+法律服务”的形式，进一步提高了余新镇公共法律服务标准化、规范化、专业化水平，使当地百姓感受到更高质量的公共法律服务。