N晚报记者 陈培玉
N通 讯 员 杨琳燕 朱琴燕 张凌翊
计生特殊家庭人员遇到烦心事,想要独处空间,可以到这里看书放空;遇到难事想求助,可以来这里,工作人员和志愿者随时提供服务;遇到心理问题想解决,可以来这里,专业人员会及时干预帮助走上正轨……这就是“暖心乐园”提供的贴心服务。昨天上午,秀洲区首家“暖心乐园”授牌仪式暨王店镇人口家庭协会5·29会员活动日在王店镇举行启动仪式。
计生特殊家庭是指独生子女发生伤残或死亡、未再生育或收养子女等家庭,往往比一般家庭更容易产生心理问题或是遇到困难。“我们通过在全区打造区‘暖心家园’、镇(街道)‘暖心乐园’、村(社区)‘暖心驿站’三级网络,让计生特殊家庭享受到社会关爱,积极面对生活。”秀洲区卫健局党委委员、区计生协会专职副会长陈晓梅表示,全区首个镇级“暖心乐园”服务平台在王店镇成立,必将带动更多镇(街道)“暖心乐园”的建设,意义重大。
服务计生特殊家庭,使其走出家门、走进乐园、融入社区,是王店镇“暖心乐园”宗旨。推开位于王店镇社会事业服务中心3楼的“暖心乐园”的大门,宁静放松的氛围扑面而来。王店镇人口家庭协会相关负责人告诉记者,“暖心乐园”之所以开辟具有温馨氛围的独立区域,是为了更好地保护计生特殊家庭的隐私。
记者看到,乐园分为图书角、活动室、谈心室三部分。图书室内采用地垫和蒲团,取代传统的桌椅,希望到访者能够放松身心;活动室以“你愿倾心 我必倾听”为服务宗旨,工作人员通过与计生特殊家庭的深入交流,了解其真实需要;谈心室是一个独立空间,群众可在这里与相关人员倾吐心声,抒发内心情绪。“一旦发现需要进行干预的服务对象,乐园将与王店人民医院进行联动,第一时间安排专业心理医生为其提供心理咨询和治疗。”王店镇人口家庭协会相关负责人表示。王店镇副镇长顾文斌表示,王店镇将持续发力,把乐园打造成计生特殊家庭的倾诉地、治愈地和欢乐园,让他们卸下包袱,愉快生活。
张阿姨是王店镇的“金牌志愿者”,平时常热心帮助弱势群体。去年,她的儿子因意外去世,张阿姨在经历了半个多月的消沉期后,又出现在了志愿服务的岗位上。“我有切身体会,更能理解特殊家庭的痛苦,我想要为他们做更多事,让他们振作起来,笑对生活。”记者了解到,该镇的“暖心乐园”结合王店镇实际,形成了以人口家庭协会工作人员为核心、以志愿者为辅助、以督导为支持的强大服务团队。