N晚报记者 黄 烨 通讯员 许颖佳
南湖区营商环境“体验官”招募令正式发布！
如何加强营商环境的“硬支撑”和“软实力”？如何打造更具韧性、更具活力、更具竞争的“地瓜经济”？昨天，南湖区专门为发布营商环境“体验官”招募令举行新闻发布会，在发布招募令的同时，向社会各界介绍南湖区如何进一步夯实基础、发挥优势，加快构建市场化法治化国际化一流营商环境，以及在推进营商环境优化提升中采取的举措和取得的阶段性成果。
首期招募20名“体验官”
为什么招募“体验官”？如何成为“体验官”？“体验官”如何开展工作？新闻发布会上，南湖区委改革办副主任李舟作了具体说明。
“南湖区营商环境‘体验官’的工作性质是公益性的义务工作，原则上一年一聘。”李舟介绍，“体验官”可以结合自身工作，通过到政府部门、窗口、线上办理业务以及参与企业经营等发现问题，及时反馈，可以通过参加“体验官”沙龙、现场“找茬”会等活动，与职能部门面对面交流沟通。
“体验官”每月填写“体验单”，反馈营商环境体验情况。“体验单”将提交至“南湖区企业服务直通车”平台，并第一时间分类交办至政务、法治、市场、经济生态、人文等五大环境牵头单位处理反馈，使整个问题闭环反馈做到可感知、可量化、可评估。
由此可见，“体验官”要对南湖区的营商环境进行“深度、全面、沉浸式的体验”。
首期，南湖区将面向全社会招募20名营商环境“体验官”。李舟介绍道：“欢迎人大代表、政协委员、商协会代表、投资服务一线工作人员、专业人士、中介机构、新闻媒体工作者积极参与，热心参与营商环境监督体验的各界人士都可以报名参加。”
社会力量助力营商环境优化
近年来，南湖区的营商环境持续优化：政务环境争创一流，“三员六步七办”政务服务质量管理模式获评第四届中国质量奖提名奖，成功入列政务服务现场管理标准化、群众“好差评”两项国家标准、国家电子证照应用等多项国家级试点；法治保障持续有力，“企业风险智治”应用构建企业风险全流程闭环管理机制，获评2022年度全省优化营商环境优秀实践案例；知识产权“快保护”能力加快建设，成为全省首批“知识产权保护示范区”试点建设地区。
今年以来，南湖区积极贯彻落实全省营商环境优化提升“一号改革工程”要求，全力助推南湖区“两大主平台”建设，同时，为了更好地了解企业需求，为企业提供更好的服务和政策支持，让企业更好地了解政府政策，建立政企合作的有效沟通机制，打造更好的创新发展空间，南湖区启动了营商环境“体验官”招募活动。
建立营商环境“体验官”队伍，是为了广泛动员社会各界力量参与营商环境优化提升工作，强化舆论监督，推动更多更好的政策出台、实施、落地、见效，做到政务服务最便利、法治保障最有力、市场环境最公平、经济生态最健康、人文环境最和谐，形成营商环境社会共建共治共享大格局，打造全国营商环境标杆城区。