下好城市管理“先手棋” 当好助企纾困“服务员”

　　Ｎ晚报记者 唐潇伦 通讯员 谢筱青

　　本报讯 “生活垃圾难处理是我们每天最头痛的事情！后厨的小巷满地垃圾，也不知道要找谁，店里的生活垃圾每次都要走很远才能找到垃圾桶丢，也没有人上门来收。”“后面那条巷子，要么没有停车框，要么已经褪色到看不清了，大家都随意停车。我们店的后门经常被堵，真的很麻烦！”……前几天，位于南湖区海盐塘路上的几名商家一起找到了南湖区综合行政执法队南湖景区女子中队，向执法人员大倒苦水。

　　在详细了解商家们的困扰后，南湖景区女子中队立刻实地走访了该背街小巷。经调查，执法人员发现，虽然去年11月中队联合附近商家对该处进行过一次大整治、大清理，但是随着时间的推移和商铺的易主，垃圾乱堆放以及非机动车占道乱停放等问题再次凸显，甚至更甚从前。

　　“归根结底，还是管理主体不明确。”南湖景区女子中队副中队长周桥说，像垃圾清运、违停占道这些问题，他们不知道跟谁反映。久而久之，不仅破坏了景区的环境，商户之间也会产生摩擦。

　　为彻底解决海盐塘路商户们的后顾之忧，南湖景区女子中队一边组织人员帮助清理废弃的大件垃圾、重新施划非机动车停车位，一边对接社区，共同商讨该区域管理问题，并主动联系保洁企业对该区域定点定时进行垃圾回收。

　　“他们来这里开店，肯定要把主要精力放在怎么把生意做好做大上。由我们出面和社区、保洁企业协商，不仅大大降低了沟通成本，也有助于集合多方力量对曾经的‘无主地带’共治共管。”南湖景区女子中队中队长沈科皆表示，中队会大力优化营商环境、切实解决群众困难，让来南湖景区周边投资创业的商户安心、放心、舒心。

　　违停占道、垃圾处理看似小事，却影响着商户们的日常经营和景区附近的市容环境。接下来，南湖景区女子中队将会对海盐塘路的背街小巷投入第三方管理力量，引导市民规范有序停放非机动车，下好城市管理“先手棋”。同时，为附近商家上好文明经营“辅导课”，多走访、多调研，当好助企纾困“服务员”。