江南大厦作为本土重点流通企业，始终秉持诚信经营、责任担当。荣获过全国供销合作社系统百强企业、浙江省文明单位、全国百城万店无假货示范店、浙江省重点连锁龙头企业、浙江省AAA 级守合同重信用单位、浙江省消费者信得过单位等荣誉。江南大厦践行“情满江南、优质服务”20项承诺，兑现“消费者不满意七天退换”承诺，切实维护和保障消费者合法权益。在“3·15”期间，江南大厦还为消费者提供免费黄金清洗、免费编手绳、免费化妆、免费皮鞋护理、免费包包清洗、免费上门试铺（床品）、免费鹅绒被保养等专项服务，真情服务顾客。
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