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N晚报记者 赵 媛
管道堵了，拨打“96345”；家电坏了，拨打“96345”；找家政保洁，拨打“96345”……96345服务热线已经融入了嘉兴市区居民的生活。如今，在广阔的农村地区，服务热线的触角也在不断延伸。
日前，“学习雷锋精神 争当志愿先锋”96345村级分站挂牌暨嘉兴市电力志愿服务中心进网格送服务启动仪式在南湖区大桥镇云东村举行，这意味着嘉兴市96345社区服务求助中心又增添一个村级服务分站——嘉兴96345云东村服务分站。这是继凤桥镇三星村和永红村之后，96345服务热线成立的第三个村级服务分站。
统筹城乡发展加快了城乡居民迈向共同富裕的步伐。近年来，嘉兴96345社区服务求助中心通过在乡镇地区设立镇级服务站，将成熟服务机制延伸至农村，让乡镇居民获得了与城市居民一样的便民服务。目前，市本级所有乡镇（街道）全部接入96345服务热线平台系统。建立96345村级服务分站，旨在围绕农业农村发展，把打通服务群众“最后一公里”的目标放在突出位置，引导优质便民服务进一步向乡村地区延伸，缩小城乡居民普惠服务差距。
“此次嘉兴96345云东村服务分站的建立将是今年中心推进乡村振兴、实现共同富裕迈出的重要一步。村民只要有需求就可以想到这条暖心热线，我们的服务领域将不断延伸，服务形态更加多元化。”南湖区民政局党组成员、96345社区服务求助中心主任李叶飞表示，中心将通过2年的努力，实现96345村级服务站全覆盖，并吸纳更多一技之长的党员志愿者加入平台，服务更多嘉兴居民，使红船旁的志愿服务更温暖。
活动上，嘉兴96345社区服务求助中心分别与大桥镇云东村和嘉兴市电力志愿服务中心举行了服务分站的签约仪式和战略合作的签约仪式，随后，现场进行了嘉兴96345云东村服务分站和嘉兴市电力志愿服务中心公益服务站揭牌仪式。
“通过96345村级分站和嘉兴市电力志愿服务中心公益服务站的开设，可以更好地提高云东村村民的生活质量，提升村民生活的幸福感，为乡村振兴贡献一份力量。”李叶飞表示，96345将与嘉兴市电力志愿服务中心携手同行，深入挖掘乡村地区的志愿服务队伍，链接更多资源，将优质服务引进乡村，造福村民。
志愿服务是现代社会文明进步的重要标志，是加强精神文明建设、培育和践行社会主义核心价值观的重要内容。志愿服务的顺利开展，离不开社会各界的支持和参与，捐赠仪式上，王氏塑料厂负责人向嘉兴市96345社区服务求助中心捐赠慈善资金3万元。
仪式结束后，96345社区服务求助中心联合大桥镇、嘉兴市电力志愿服务中心开展“学习雷锋精神 争当志愿先锋”志愿服务活动，为村民提供家电维修、锁具维修、灶具维修、管道维修、口腔检查、眼科检查、医疗咨询、测量血压、理发、磨刀、通信咨询、供水咨询等服务，吸引了大批村民前来参与。当天上午11点不到，就有1000多名村民享受到了96345志愿服务的方便周到。活动现场还发放宣传资料近4000份，不少村民临走时一再要求：“希望你们定期来，多为我们提供服务。”