昨天，在嘉兴市中医医院急诊抢救室内，医护人员忙碌地穿梭在病人、家属之间，20多名医护轮班保证日常工作有条不紊地进行。作为抗击新冠病毒的“最前哨”，这里的医护人员努力守护每一位急危患者。N记者 孟多多 通讯员 石云彬 摄
N晚报记者 施 兰
昨天下午，嘉兴市人民政府新闻办公室举行嘉兴市新冠病毒感染疫情防控工作新闻发布会，市卫健委、市发展改革委、市民政局、市农业农村局、嘉兴市新冠病毒感染医疗救治专家组等部门（单位）有关负责人介绍情况，并答记者提问。
高龄老人和有基础病的脆弱人群
就医高峰已来临
发布会上，嘉兴市卫生健康委副主任胡惠林通报全市当前疫情防控形势：截至1月4日，全市发热门诊单日就诊人次已经从最高位的3.9万人次下降至1.02万人次，基层发热诊室就诊人次占比达50.2%，分级诊疗更加有序。随之快速增长的是急诊、住院和重症患者就医需求，近一周，全市二级以上医院急诊持续处于高位状态，最高峰日就诊量达10546人次，较12月初增长81.8%。二级及以上医院住院床位使用率持续攀升，截至1月5日12时，全市二级及以上医院在院新冠感染病例2943人，60岁以上老年人占比62.5%、80岁以上高龄老人占比32.3%，高龄老人和有基础病的脆弱人群就医高峰已来临，重症救治压力持续加大。
针对以上情况，我市结合实际，通过电话、视频、微信或线下随访等方式，加强对重点人群的健康监测、用药指导等服务，在全市镇（街道）卫生院（社区卫生服务中心）按每个不少于20个的标准配备了2201个指夹式血氧仪，村（社区）卫生室（卫生服务站）按每个不少于2个的标准配备了1430个指夹式血氧仪。
春节假期临近，人员流动将明显增多，预计我市急诊、住院需求还将持续处于高位水平。下一步我市将继续充分发挥基层作用，坚持“早发现、早识别、早干预、早转诊”，预防和减少新冠病毒感染重症发生，确保疫情防控“迎峰转段”平稳有序，最大程度保护广大群众特别是老年人身体健康。
胡惠林表示，这段时间，全市医疗机构满负荷运转、医护人员轻伤不下火线，努力践行“健康所系、性命相托”的医者使命，非常辛苦，在此恳请广大市民朋友在诊疗过程中自觉遵守医疗秩序，积极配合医护工作。同时，在日常生活中当好自己健康的第一责任人，保持戴口罩、勤洗手等良好卫生习惯，符合疫苗接种条件的人员特别是老年人，尽快进行疫苗接种。
养老机构和农村地区
是重点防控区域
当前，随着疫情防控政策优化调整，各地陆续发生社会面感染，养老机构也不同程度受到感染。发布会上，嘉兴市民政局副局长吴书雷介绍，2022年12月4日起，我市所有养老机构实施封闭管理，24小时值班，各机构设置物品消杀区域，严格入院物资物品消毒，强化疫苗接种、物资保障，每个机构都有一个疫情防控预案。
“下一步，我们将继续严格机构防疫管理，加强物资和药品储备。储备满足本机构两周满负荷运转所要物资，动态储备中药、解热、退烧、止咳等对症治疗药物和抗原检测试剂、N95口罩等物资。畅通服务对象就医通道，严格落实‘一家养老院对应一家卫生机构’联动机制，建立会诊转诊机制和就医绿色通道，确保服务对象第一时间送医、第一时间救治。”吴书雷表示，另外还将加快落实社会运营养老机构补贴政策，每张床位补助1000元，并加大对一线职工关心关爱。
农村地区老年人多，医疗资源又相对不足，也是疫情防控的重点地区。发布会上，嘉兴市农业农村局新闻发言人（市畜牧兽医站站长）王谭稳介绍，连日来，我市聚焦“一老一小”，推进行政力量和医疗力量“双下沉”、药物保供和转运力量“两加强”。截至1月4日，人员力量方面，市县镇村共组织20351名干部，组成6400多支服务小分队，下沉到农村网格开展服务；医疗力量方面，目前每个镇（街道）都设有发热诊室或门诊，方便群众就诊；药物保供方面，镇、村两级卫生机构按服务人口的15%～20%动态储备相关药品，并加强区域协同调度，确保需要用药的群众能及时得到保障；转运力量方面，落实转运车辆4237辆、转运队员4796人，确保有需要的群众能及时得到转运收治，目前已累计转运510人。
王谭稳表示，春节临近，农村地区将面临返乡过年、走亲访友、过节办宴等人群高密度流动或集聚的情况，疫情防控工作一刻不能松懈。接下来，我市将坚持关口前移，全力抓好农村地区防疫体系运转、药品供应、重症治疗、老人儿童防护等工作。
老年人感染新冠
症状有何不同？
老年人是新冠病毒感染的高危人群，也是市民普遍关注的人群。老年人感染新冠病毒后症状与普通人群感染有何不同？要如何进行日常护理？哪些情况需要及时送医？嘉兴市新冠病毒感染医疗救治专家组组长、市第一医院内科主任、主任医师张齐对此作出解答。
“很多高龄老人的新冠感染症状非常隐秘、不典型，如老人的基础体温通常都偏低，发烧时温度也往往不高，所以要重点观察体温的变化。感染后出现肺炎，却没有咳嗽，只表现为意识的改变、乏力和嗜睡，关键就是测血氧含量（监测血压、血糖、血氧），这个指标比体温更重要。”张齐表示，除了普通人表现的发热咳嗽呼吸道症状外，家人重点还要关注老人的精神状态、脾气秉性（对人不理不睬）、胃口（吃喝断崖式下降）、睡眠跟日常是否有变化（嗜睡），部分老人还有因无力跌倒的情况。
在老年人新冠感染者的日常护理中，张齐提醒大家在做好对症治疗的同时，一定要让老年人得到较好的休息和足够的营养。“尽可能地休息好，不要劳累。饮食以非油腻为主，摄入适量的优质蛋白质、足够的碳水化合物、新鲜的水果蔬菜。对于无法自主进食的患者，可考虑经鼻胃管或空肠营养管补充营养液；如难以耐受肠内营养，可考虑肠外营养。特别是65岁及以上老年人，长期血液透析患者，严重糖尿病、心脑血管疾病、慢性肺病患者等重症高风险人群，必要时口服抗病毒药物。”
那么，哪些情况下，老年人需要及时送医？张齐提醒，一般情况下，老年患者体温升高超过3天；相比患病前，进食变差，小便量明显减少，或新出现多次大便失禁；反应、精神状态比之前明显迟钝、嗜睡、交流障碍、不认人；新出现了憋气、呼吸困难，不能平躺；咳嗽或喘息加重，甚至出现口唇发白发紫；听到老人喉咙有明显的痰鸣音，难以咳出；平时氧饱和度正常，此次起病后自测氧饱和度≤93%等情况，都要及时就医。另外，如果老年人还合并有慢性肺病、心脏病、糖尿病等基础疾病，不宜在家过多饮水或强迫进食，出现了基础疾病症状的加重，更应及时就医。
18条新政
“提信心抢开局稳增长”
随着第一批感染者“阳康”返岗，各地服务业发展也将迎来复苏。近期，我市又出台了“提信心抢开局稳增长”政策18条，进一步提振企业发展信心，助力加快服务业复苏向好。发布会上，嘉兴市发展改革委副主任周春锋介绍了其中的一些举措。
“在这18条政策中，针对服务业企业的专项政策共有7条，主要涉及生产性服务业稳增长和生活性服务业恢复发展。其中，对科技、信息、商务、物流等八大服务业主要行业按一季度营收增速，给予各行业前10名每家企业10万元的奖励，对于一季度新上规的服务业企业，每家奖励10万元。另外，对符合条件的服务业企业给予最高10万元的用能补贴。”周春锋介绍。
2020年以来，生活性服务业遭受了较大的冲击，18条政策里也特地为旅游业、住宿餐饮业、书店影院安排了专项条款。除此之外，在这18条政策中还有8条普惠政策，涉及企业稳岗、研发、参展、物流、金融、网络降费等6个方面，具体条款可参见政策原文，也可咨询各行业主管部门。
“总的来说，这一次新出台的18条政策，是去年市政府1号文件惠企纾困26条的延续，其目的在于顺应当下发展的新形势，尽最大可能帮助企业渡过难关，提信心抢开局稳增长，也让我市老百姓感受到我们推动经济复苏的信心和决心。”周春锋说。