王絮菲 樊绍红
一袭白衣,承载生命之托;一颗仁心,守护万家安康。从晨曦微露到夜深人静,从急诊抢救室到普通病房,从中医护理门诊到社区健康驿站,九江市中医医院的护理工作者始终以南丁格尔精神为指引,以传承创新中医护理为己任,深耕杏林沃土、传承岐黄薪火,将“医者仁心、济世救人”的杏林文化融入护理服务的每一个细节,用专业、温情、坚守与奉献,书写着新时代护理人的责任与担当。
近年来,在院党委的坚强领导下,医院护理团队立足中医特色,聚焦高质量发展,构建起传承有根、创新有魂、服务有情、质量有章、人才有梯的现代中医护理体系,多项工作走在全省前列,成为赣北地区中医护理的标杆。在第115个“5·12”国际护士节到来之际,让我们走近这支有温度、有情怀、有力量的队伍,倾听她们的故事,感受她们的初心。
传承岐黄薪火 中医护理根深叶茂
中医护理是中医药事业的重要组成部分,是连接诊疗与康复、守护群众健康的关键纽带。医院坚持传承不泥古、创新不离宗,深耕中医特色技术,让古老岐黄智慧在临床焕发新生。
走进中医护理门诊,艾草与草药清香扑面而来。肾六科住院患者余先生近日突发腰肋部带状疱疹,灼痛剧烈、夜不能寐,因患有基础肾病,无法常规用药。护理团队采用药线点灸结合火龙罐综合灸辨证施术,一周内疱疹结痂、疼痛显著缓解,未遗留后遗神经痛,患者康复后特意送来锦旗致谢。
这些真实的诊疗案例,生动诠释了中医护理技术在疑难病症中的独特优势。从火龙罐、雷火灸、三伏贴,到耳穴压豆、穴位贴敷、中药熏洗,医院已形成40余项中医护理特色技术矩阵,“简、便、验、廉”的一站式特色服务深受患者信赖。由于穴位精准、操作规范,患者疗效直观、感受明显,患者康复的故事口口相传,从医院主动推广转变为患者主动预约、排队接受服务。
人才专科强基 质量科研同步提升
传承之路,贵在守正,更在育人。医院以人才引领发展、以专科提升能力、以质量守住底线、以科研驱动创新,全面夯实护理高质量发展基础。
医院成立京外首个“张素秋教授中医护理传承工作室”,搭建高层次学术传承平台;构建“N+X”人才培养体系,内外联动培育人才、建设梯队、做强学科。2025年,医院成功举办第二届全省中医护理骨干培训班、第三届“岐黄论术”护理高质量发展论坛,全年接收进修人员367人,中医护理进修量同比增长128%;医院精准选送18名护士长、12名骨干外出研修,新增省级及院内骨干13人、高级职称4人、专科储备人才17人,重点培育双师型及信息技术高级人才。
专科建设精准发力。医院成立6个中医适宜技术亚专项小组,骨科围绕老年髋部骨折推出中医护理加速康复特色模式,肾科建立4项专科敏感指标,让专科护理更加精准高效。定期举办中医护理个案比赛,仅2025年就征集81个优秀案例,以赛促学、以赛促练,区域示范引领作用持续凸显。
护理质量与安全是生命线。医院构建全员参与、全程管控、持续改进的院内质量管理体系,聚焦流程优化、风险防控与安全守护,为患者提供规范、安全、优质的护理服务。创面治疗小组在副主任护师黄荣带领下,创新三维评估—梯度清创—动态监测标准化流程,融合中医智慧,为压疮、糖尿病足等难愈性创面患者带来福音。医院推进全科护士培养,普及呼吸、慢病、共病协同护理,患者跨科室也能获得连贯规范的服务。
2025年,护理科研与教学同步突破:全年发表论文12篇(国家级8篇、省级4篇),立项课题15项(省卫健委4项、省中管局11项),出版专著2本;承接24所院校实习158人、见习140人,开展教学查房150余次;申报立项继续医学教育国家级1项、省级5项,科研教学实力稳步提升。
创新赋能发展 智慧护理精准高效
如果说传承是根基,那么创新就是动力。医院护理团队推动中医护理与现代科技深度融合,用“金点子”破解临床痛点、提升服务效能。
在医院智慧病房,一台台移动护理终端轻巧便捷,护士扫码即可完成身份核对、医嘱执行、生命体征录入,全程无纸化、可追溯。“以前护士要花大量时间往返护士站与病房抄写记录,现在有了智慧系统,把时间还给护士,把护士还给病人。”护理部主任李娜介绍,团队历时3年打造中医特色护理信息系统,开创性构建中医护理决策支持系统,可智能制定护理方案、推送健康宣教、辅助选取穴位、识别操作禁忌,大幅提升护士的中医护理决策能力。
细节里的创新,更显匠心。针对艾灸烫伤风险,护理团队集中智慧,设计点灸挡火板,让烫伤率显著降低;为防止艾灸盒热量散失,给艾灸盒加装保暖防护装置;为方便老年患者,给拐杖配备防滑配件……这些贴心的设计,承载着对患者的细致关怀,更彰显着中医护理人的创新智慧。
便民惠民守初心 人文关怀润心田
医院积极参加中国生命关怀协会“人文医院人文规范管理”贯标工作,获批成为《病区护理人文关怀管理规范》贯标达标单位并授牌,持续打造融合中医人文特色的优质护理服务品牌。
医院始终坚持“以患者为中心”,把人文关怀贯穿诊疗全过程,以便民举措提升体验,以温情服务守护生命,让就医更有温度。医院推出十大便民举措,全面推行床旁结算、床旁办理入院,让数据多跑路、患者少跑腿,就医体验持续升级。护理团队深入开展“假如我是一名患者”交叉式全流程体验活动,护士换位查找就医痛点,收集意见建议61条,整改5类高频问题,门诊患者满意度提升5%。
在儿科病房,护士们将推拿手法编成儿歌,把穴位贴敷变成“寻宝游戏”;改良传统艾灸为葫芦灸,独创“阶梯式中医护理方案”,让肺炎患儿平均住院日缩短2~3天。在血液净化中心,护理团队为大面积皮疹伴瘙痒的患者精心定制护理方案,每日观察皮疹变化,指导用药护理,用专业与耐心帮助患者缓解不适,重拾生活信心。2025年冬病夏治与秋冬调理期间,老年病科为多位慢阻肺反复咳喘患者制定穴位贴敷、呼吸训练、拍背排痰一体化方案,配合中医调理,患者咳喘减轻、活动耐力提升,过冬更安心。
大内科病房、外科、骨科、肾科、急诊科……温暖故事每天都在上演。护理团队用“5S服务”规范言行,用“全人照护”理念关注患者身心需求,用真诚与善意让冰冷的病房处处充满温情与力量。
为打通出院患者健康服务“最后一公里”,2023年起,医院全面推进“互联网+护理服务”,将导尿、胃管维护、压疮护理、中医理疗等服务延伸至家庭,重点关爱老年人、行动不便者。前不久,70多岁的罗奶奶因脑梗、阿尔茨海默病需长期留置胃管,家属抬送就医极为困难。通过“互联网+护理”预约后,护士长卢海群团队上门服务,严格无菌、快速规范完成置管,全程轻柔细致,既解决了进食难题,又免去奔波之苦,家属多次复约并高度认可。
医院护理团队积极延伸健康服务触角,全年组织义诊22次,服务群众2000余人次;开展健康科普宣讲7场,覆盖500余人次;护理部公众号开设科普专栏,发布作品100余篇,多次举办中医护理文创集市,让岐黄智慧走进千家万户。
质控引领立标准 辐射全省树标杆
医院作为中国民族医药协会护理分会副主委单位、江西省中医护理质控中心副主委单位、九江市中医护理质控中心主委单位,主动扛起区域引领责任,在标准制定、技术规范、质量同质化建设中发挥核心作用。
医院参与修订国家版优势病种中医护理方案,参与江西省《中医护理专科敏感指标建设》工作,积极在国家级平台分享中医护理信息化管理与特色技术成果,搭建行业交流桥梁。充分发挥主委单位引领作用,拍摄推广OSCE灸法标准视频,统一全省灸法操作规范与考核标准,为提升全省中医护理操作安全与质量水平奠定坚实基础。同步修订九江地区中医护理质量标准,推动区域护理质量同质化、规范化、高质量发展,以标杆之力带动赣北地区中医护理服务能力整体跃升。
智慧化建设硕果累累:医院自主研发的系统获多项国家软著权;智慧病房实现全覆盖;中医智能VR实训平台投入使用,让护士沉浸式练习中医操作;由护理部提交的信息化闭环管理在临床输血安全中的应用案例,作为九江市唯一入选案例在中华护理学会学术交流会议上分享。2026年,在市级护理赛事出类拔萃、安宁疗护2项比赛4个赛道中,市中医医院斩获3项一等奖,并在省市各级赛事中荣获省级团体二等奖1个、个人奖11个,市级一等奖2个、二等奖4个,技术实力稳居全市第一方阵。
打造卓越团队 青春风采绽放杏林
一支优秀的队伍,离不开坚强的引领;一项事业的发展,离不开人才的支撑。医院护理团队500余人,女性占比超90%,是一支活力满满、担当奉献的巾帼队伍。
护理部主任李娜,深耕中医护理34年,用创新与坚守引领团队发展。李娜在管理中坚持严管与厚爱并重,既狠抓护理质量与人才培养,也关心护士生活与工作状态,优化培训安排,减轻非护理负担,保障护士以良好的精神状态服务患者。
护士长黄碧、卢海群、隋雯、贺玲等,在不同岗位发光发热,既是业务骨干,也是团队领头人,带领科室护士攻坚克难、奋勇争先。
年轻护士们传承前辈精神,扎根临床、勤学苦练、快速成长。在中医护理门诊、智慧病房、急诊抢救室、社区服务点,处处可见她们忙碌的身影。她们有的刚走出校园,怀揣梦想与热爱;有的已为人母,兼顾家庭与工作;有的主动加班加点,毫无怨言;有的放弃休息时间,钻研业务提升能力。同时,医院持续发挥区域中医护理龙头作用,承接市内外多家医院护理管理与专业培训,带动区域中医护理整体提升。
从岐黄传承到智慧创新,从病房守护到家庭延伸,九江市中医医院护理团队始终以匠心雕琢专业、以仁心温暖患者、以初心践行使命。在守护人民健康的道路上,她们步履不停、微光成炬,用专业与奉献书写新时代中医护理人的担当,以高质量护理服务为群众安康保驾护航。
(本版照片由九江市中医医院提供)