曾美玲 唐玲玉 李 芳/文 本报记者 孙昌模/摄
五月花开，白衣暖心；三年守护，始终如一。在第115个国际护士节到来之际，九江学院第二附属医院也迎来了开诊三周年。
从1877年“圣味增爵医院”在赣北点燃的第一缕仁爱之火，到2023年新院启航、延续百年医脉，九江学院第二附属医院的护理人，始终把“人民至上、生命至上”刻在心里。三年时光，他们以党建为魂、以技术为基、以人才为本、以服务为要、以温情为暖，用专业筑起生命防线，用真心抚慰病痛中的心灵。
血透室护士长自费为患者买饭，换来一句跨越时间的“跨年感谢”；门诊护士救人后自己掏钱补药，默默担当；手机点一点，护士就能上门服务；腹膜透析团队走进患者家中，手把手指导……这篇巡礼记录的，不只是一串数字和荣誉，更是一群普通人用不平凡的坚守，点亮生命的光芒。
红色引领 人才强基
打造有信仰的护理队伍
护理事业要真正发展好，离不开坚定的政治方向和扎实的人才支撑。医院坚持党建工作与护理业务深度融合，让红色基因成为护理队伍最亮丽的底色。
在这里，护理党小组把党课搬到了社区义诊现场，把宣讲融进了日常护理的点滴。党员骨干带头走出医院，走进社区、养老院，把高尚的医德医风化作一次次俯身的倾听、一双双温暖的援手。
各党支部牵头开展服务提升行动，从门诊接诊到住院康复，全程推行人性化服务，优化床位调配，简化看病流程，让党建的温度传递到每一个环节。党员先锋岗亮明身份、做好表率，持续改善住院配套服务，提升环境舒适度，换来的是患者越来越多的信任和选择。
医院大力实施“人才兴院”战略，为护士铺就从“新手”到“能手”、从“基础”到“骨干”的成长之路。目前，近200人的临床护理团队中，本科及以上学历占比超过72%，累计培养国家级、省级专科护士10多名。她们像种子一样扎根在急危重症、手术护理、伤口造口、血液净化、老年护理等关键领域。这支结构合理、素质过硬的队伍，稳稳撑起了医院高质量发展的基石。
质量为本 专科深耕 筑牢有精度的生命防线
专业是护理的根基，安全是服务的底线。医院始终把护理质量和患者安全放在第一位，用标准定规矩，用流程保安全，用闭环管理提质量。
护理部严格按照《江西省三级医院评审工作细则》，让每一项核心制度、每一个岗位职责、每一次操作流程都有章可循。更重要的是，医院建立了“发现问题—及时反馈—督促整改—问题销号”的闭环管理机制，实现安全隐患动态清零，不留盲区。
在专科建设上，医院坚持“现代专科的精”与“传统医学的暖”相结合。中医适宜技术在这里焕发新生：耳穴压豆、拔罐、隔物灸……一项项特色服务融合中西医优势，为患者量身定制全周期的康复护理方案。
专科护士的价值更体现在延伸服务中。肾内科腹膜透析专科护士詹娟娟、郭艳春，带着专业设备走进63岁孙女士家中。患者因慢性肾脏病5期做了腹膜透析置管术，居家治疗期间，专科护士团队手把手教“七步洗手法”，规范操作流程，指导居家环境卫生和低盐低磷饮食。“你们能来家里看看，我们心里踏实多了！”——这句朴实的感谢，是对专科深耕最好的肯定。
温情服务 智慧延伸 书写有温度的护理答卷
真正的护理，始于技术，成于关怀。医院全面推行的责任制整体护理和床边工作制，让护士离患者更近；“一科一品”“一病一品”“天使服务”等护理品牌，让每个科室都有了属于自己的温度标签。95%以上的患者满意度、上百面锦旗和表扬信，是这份温情最好的证明。
“跨年的感谢”：一位2024年在血透室治疗过的患者，特意通过12345热线感谢夏小霞护士长。原来，在春节等特殊时间，透析患者常因上机错过饭点，夏护士长就自费给他们买热乎饭菜。这份跨越两年的惦记，让长期与病痛相伴的人感受到了“朋友般的温暖”。
“自费补药的护士”：门诊护士黄玲在患者突发低血糖、没有家属陪同的情况下紧急施救，并自己掏钱补上药品，用无声的担当收获了市民热线的点赞。
“四页打印的感谢信”：内一科一位患者亲笔写下四页心声，打印成册。他记住了护士操作时的轻声问候，记住了每个人脸上的笑容——“身着白衣，怀揣凡心，缔造不平凡的生命温暖”。内一科护士长陈欢欢带领团队，为反复住院的外地患者设置储物柜，方便存放生活用品；爱心百宝箱、智能储物柜、柔和的灯光、扫码即看的健康宣教……细节之处，都是“爱的处方”。
“指尖上的护理”：针对行动不便、老年失能患者的就医难题，医院创新推出“互联网+护理”服务。一位80岁失能老人的子女通过公众号下单，外三科护士长罗莎带领骨干周优、李雪聪，上门为老人更换胃管、尿管。从线上预约到上门服务，累计上百人次的居家护理，真正实现了“足不出户，健康到家”。
一个个看似平凡的故事，汇聚成医院护理工作的温暖底色。从自费买饭的细致体贴，到上门服务的智慧延伸，每一位护理人员都在用行动诠释：技术的终点是关怀，服务的核心是人。
人文聚力 文化润心
培育有厚度的护理家园
有温度的服务，来自被关爱的团队。医院坚持严管与厚爱并重，以文化聚人心，以关怀暖人意，打造“爱院如家”的护理家园。
从改善工作环境、提供心理疏导，到节日慰问、成长激励，医院用心守护每一位护士的职业成长和身心健康，让护士安心工作、静心履职，用最美的笑容温暖每一间病房。
作为高校附属医院，医院坚持医疗、教学、科研协同发展。三年来，护理团队立项课题10项，发表论文12篇，申报发明专利1项、实用新型专利4项，参加各级学术交流30多次，完成临床带教150人次，培养出一批中青年教学科研骨干。“杏林优护”科普队伍深入基层，获得省级专科科普优秀案例、科普辩论赛二等奖等多项荣誉。她们不仅是生命的守护者，更是健康知识的传播者、护理学科的探路人。
初心如磐 再赴新程
三年磨砺，从建院起步到规范提质；三年奋进，从队伍初创到内涵提升。九江学院第二附属医院的护理人，用实干诠释了责任，用温情守护了生命。
“十五五”开局之年，新征程上，她们将继续奋发前行，坚持人民至上、生命至上，深耕质量安全，做强专科特色，做优便民服务，夯实医教研协同，向着创建三级甲等综合性教学医院的目标迈进，为守护赣、皖、鄂毗邻地区百姓的健康福祉，续写新的篇章！