陈曦 文/摄
“五一”期间,庐山东大门——庐山市海会镇火了。
三叠泉瀑布前游人如织,茶博园里茶香氤氲,乡村农庄中篝火映笑颜……假期首日,海会镇接待游客超2万人次,茶博园、精品民宿、家庭农场全线爆满,集镇街巷人头攒动。然而,比山水更动人的,是那一抹随处可见的“志愿红”。
人气“狂飙”:山水茶乡成“顶流”
“山不见我,我自去见山。”这个“五一”期间,海会镇的“人从众”刷遍了朋友圈。三叠泉景区内,百余米瀑布分三叠飞泻而下,游客在观景台排成长龙,小朋友踮脚惊叹:“妈妈,水是从天上流下来的吗?”碧龙潭草木青翠、溪涧潺潺,成为全家踏青的热门去处。
不止自然景观,特色业态同样圈粉无数。海庐茶博园里,采茶体验、非遗制茶技艺展示轮番上演;山水忆恋家庭农场中,潮汐瀑布搭配青山背景,遛娃党直呼“天花板”;燕屋之春生态农庄则点燃了夜晚的烟火气——白日围炉煮茶,晚风里篝火燃起,歌声、笑声混成一片。“慢品人间烟火色”,游客在这里卸下了生活的疲惫。
暖心“志愿红”:细微之处见真情
客流高峰之下,服务保障跟得上吗?海会镇提前谋划,由镇村工作人员、企业员工、网格员组成的志愿服务队全线坚守,用“有温度、有速度、有力度”的服务,为游客筑起安心防护网。
“真的太感谢了!本来以为手机找不到了,多亏志愿者!”一位顺利领回遗失手机的游客激动地说。原来,志愿者在日常巡查中捡到手机后妥善保管,并通过景区广播高频播报失物招领信息,最终让财物完璧归赵。
在三叠泉景区,一名游客登山时不慎滑倒、膝盖擦伤,志愿者第一时间赶到现场,一边安抚情绪,一边护送到红色驿站进行规范处置。随身携带的急救包里,创可贴、碘伏、纱布一应俱全。来自湖北的张女士感慨:“第一次来海会镇,志愿者不仅告诉我们哪里拍照好看,还详细介绍了吃住攻略,太暖心了!”
除了定点服务,海会镇还全天候开放蒲公英驿站、集市党员服务驿站,提供游览咨询、手机充电、应急药品等便民服务,并在网格服务点备好救生衣等应急物资,让安全保障无处不在。
硬核保障:免费接驳+党政调度筑防线
为破解客流高峰带来的出行难题,海会镇投入两辆免费接驳车,单日主动接洽服务群众超2000人次。接驳车定点往返于临时停车场与景区大门,根据客流动态加密班次,实现“随到随走、高效转运”,大幅缩短了游客的徒步距离。“本来还担心路况不熟,没想到这么方便。”游客们纷纷点赞。
旅游热度的背后,是海会镇“时时放心不下”的责任担当。假期前,镇里便召开“五一”文旅服务和安全专题部署会,细化森林防火、夜爬管控、应急处置等专项预案。假期期间,镇党政主要负责人靠前指挥,深入山林卡点、景区周边实地检查,确保服务不断档、管理不缺位。
从三叠泉的飞瀑到茶博园的茶香,从农庄的篝火到驿站的暖茶,海会镇的“农文旅”融合正开出绚烂之花。“五一”假期的这场“大考”,海会镇用“志愿红”守护“人气旺”,交出了一份有温度、有品质的答卷。
未来,海会镇将继续以此次假日保障为契机,优化服务、完善机制,让这片土地不仅有飞瀑茶香的风景,更有直抵人心的温情。精彩仍在延续,海会镇欢迎八方宾朋——赏瀑布、品茶香、享田园,共赴一场山水与温情交织的美好之约!