自2009年国家基本公共卫生服务项目正式实施以来,濂溪区始终锚定“守护居民全生命周期健康”的目标,扎实推进全民健康档案建立、家庭医生签约服务等重点工作,为“健康濂溪”筑牢根基。作为基层健康服务的前沿阵地,濂溪区十里街道社区卫生服务中心依托区人民医院“二甲”综合实力,组建135组家庭医生团队,深化街道家庭医生签约服务改革,全力扩面提效,深入社区、走进家庭,当好居民家门口的健康“守门人”。
在江塑小区、轻机小区的签约工作中,医院血透室(肾内科)主任章毅带领护士刘思思、余雅茹遇到了不小挑战:江塑小区多为单位职工建房,楼栋分散、常住人口少,上户找人大费周折。为此,江塑社区居民委员会主任宋雷东牵头联动,安排社区委员张梦莹及社区专干全程陪同。这些熟悉小区情况的“活地图”,每次有2至3人随队,精准指路、提前联络,让家庭医生团队上户效率大幅提升。
入户后,家庭医生们耐心向居民讲解签约实惠:提供专属健康管理,免费建立并实时更新电子健康档案;开展常见病诊疗、慢病随访以及预防接种、老年人体检、妇幼保健等公共卫生服务;通过电话、微信群提供24小时在线用药和康复指导。实实在在的服务赢得了居民连连点赞,不少老人表示:“以后有健康问题再也不用愁了,你们就是我们的贴心人。”
这场家庭医生与社区的暖心联动,把健康服务送进千家万户,也把安心种进居民心里。如今,在濂溪区大街小巷,家庭医生的身影已成为广大居民心中最安心的健康注脚。(李芷欣)