濂溪区讯（毛和平 钟安喜）“退款到账了，电梯装了报警器，充电桩也多了，我们的烦心事都解决了！”近日，濂溪区虞家河乡山湖村鄱湖家园一期居民谈起身边变化，纷纷点赞。
自开展“濂心议事会”以来，山湖村人大代表深入一线倾听民声，聚焦群众“急难愁盼”，构建起“群众提、代表听、议对策、抓落实、强监督”的闭环工作体系，让群众诉求有人管、难题有人解。
在“濂心议事会”上，4户还房对象反映产权还房面积不足120平方米，约定退款迟迟未到账。人大代表当场认领，会后逐户核实面积与金额，反复对接相关部门，全程跟踪督办。目前，5105.99元退款已全部发放到位。
针对居民反映的电动车上楼充电安全隐患，人大代表第一时间排查，推动在每栋电梯安装报警器。施工期间全程监督，确保报警器灵敏有效。如今，电动车上楼现象已彻底杜绝。
充电难是群众反映强烈的另一问题。人大代表实地调研，科学规划点位，协调加装充电桩。目前小区新装4处充电桩、共140余个充电头，居民充电不再排长队。
从退款直达、报警器护安，到充电桩扩容，山湖村人大代表用脚步丈量民情，用实干回应期盼。下一步，山湖村将持续深化“濂心议事会”机制，推动人大代表常态化下沉一线，用心用情办好每一件民生实事。