毛和平 文/摄
近日,濂溪区虞家河乡综合行政执法队聚焦摊贩占道经营顽疾,摒弃“以罚代管、一刀切”模式,坚持依法治理、柔性执法、疏堵结合,实现市容秩序与群众生活“双赢”,推动专项整治走深走实。
针对怡芳苑一期东门至侯白城小区规划三路占道经营、噪音扰民等群众“急难愁盼”,该执法队创新推行“巡查+疏导+安全+快处+长效”五位一体治理模式,让城市管理既有力度更有温度。
此前,群众通过12345热线反映,规划三路流动摊贩占道扎堆,夜间经营噪音扰民,严重影响居民出行和休息。执法队第一时间核查,摸清摊贩经营及安全隐患情况,组织乡、村两级干部与摊贩代表座谈,倾听双方诉求,确立“疏堵结合、规范引导、长效管控”思路,制定专项整治方案。
为确保整治见效,执法队多点发力:强化全时段巡查值守,紧盯夜间高峰,及时劝导违规行为;科学划定疏导点,明确摊贩“定点、定时、定责”经营,落实“门前三包”责任;逐户排查液化气罐安全,对不达标摊位限期整改;建立“接诉—核查—反馈”闭环,快速响应群众诉求;实行常态化管控,严防问题反弹。
“道路通畅了,晚上也安静了,执法队真是为我们办实事!”一居民说。摊贩们也表示,固定摊位让经营更安心,感谢执法队的贴心服务。从接诉到整治,从乱象到有序,居民和摊贩均对整治成效表示认可。此次整治是执法队快速响应群众诉求的生动实践。下一步,虞家河乡将持续以民意为导向,深化精细管理,巩固整治成效,提升城市治理水平,增强群众获得感、幸福感。