近期，工商银行武宁支行积极开展赣惠保宣传推介工作，以专业的解读、耐心的答疑，将这份江西专属的普惠补充医保送到客户身边，通过贴心的服务和赣惠保的实用价值，收获了客户的一致认可与好评。
在网点厅堂，客服经理化身赣惠保“宣传员”与“讲解员”，针对前来办理业务的客户，主动讲解赣惠保的核心优势。从政府指导、多家险企联合承保的靠谱背景，到不限年龄、不限职业、无需健康告知的低投保门槛；从百元左右的普惠价格，到医保内外费用均可报销的保障范围，再到医保个人账户可为全家投保的便捷方式，工作人员结合客户的家庭情况，用通俗易懂的语言逐一讲解，把专业的保险知识讲透、讲实。
“家里老人有既往病史，商业保险不好买，赣惠保带病能保还能赔，太适合我们家了！”“工行经理讲得特别细致，保障内容、投保步骤一步步教，这下给全家都配上了，心里踏实多了！”“一年百来块钱，能补医保报不了的部分，这份保障太实用了”……一句句真诚的评价，是客户对赣惠保的认可，更是对支行专业服务的肯定。
除了厅堂讲解，支行还针对老客户、重点客户开展一对一专属推介，为有疑问的客户及时解答投保细节、理赔流程等问题，全程协助客户完成线上投保操作。从耐心讲解到贴心指导，支行始终以客户需求为中心，将普惠金融与民生保障相结合，用专业的服务让这份惠民保障真正走进千家万户。（付晓青）