近日，九江学院第二附属医院健康管理中心护士长王园园收到了一面写有“工作热情，服务周到”的锦旗。赠旗者卢先生在体检期间，得到了王园园耐心细致的全程引导与答疑，帮助他顺利完成了关键信息的上报流程，为此特地表达诚挚谢意。
在健康管理中心，王园园所展现的细致关怀并非偶然。她时常主动为行动不便的体检者递上温水并贴心标注注意事项，耐心为不熟悉流程的体检者逐步讲解指引，自然地搀扶行动不便的老人完成各项检查，并在体检结束后，向需要进一步复查的体检者发送温馨的随访提醒。这些日常工作中看似细微的举动，让前来体检的群众感受到了实实在在的便利与温暖。
面对体检者的表扬，王园园表示，这面锦旗是对整个健康管理团队服务品质的认可。在她的示范与带动下，中心逐步形成了更加注重沟通细节、主动换位思考、积极良好的服务氛围，提高了团队的专业水平和服务意识。（王琪）