以持续攻坚提升营商环境
以精准服务激发市场活力

　　本报记者 张江艳

　　为2.73万户次小微企业投放信贷超354亿元，诠释“支持力度”；推动1227家企业完成数字化改造，跑出“转型速度”……2025年以来，我市围绕企业全生命周期需求，深入开展涉企监管规范整治、涉企融资提质增效、涉企服务对标提升、涉企投诉动态清仓、涉企违规打击纠治“五大专项行动”，通过改革攻坚、服务提质与法治护航，系统提升营商环境，为经济社会高质量发展注入持续动力。

　　从“接诉即办”到“未诉先谋”，诉求响应驶入快车道

　　“多年反映的问题终于彻底解决了，我们可以安心谋划下一步发展了。”濂溪区某材料科技企业负责人感慨道。该企业曾因历史遗留问题面临发展困境，在我市开展的重点攻坚中，被列入专项协调清单，通过多部门联合会商、厘清责任，最终找到了合规可行的解决方案。

　　企业点赞的背后，是我市建立常态化、制度化政企沟通与诉求高效响应机制的持续努力。我市将解决企业“急难愁盼”作为优化营商环境的试金石，推动问题化解从被动接收向主动发现、前瞻治理延伸。

　　为进一步畅通政企沟通，我市持续推进机制化沟通平台建设。通过常态化举办“浔商旬谈·亲清连心”政企恳谈会，对重大、疑难、复杂的跨部门跨层级诉求，加强协同联办，已成为政企沟通品牌活动。

　　聚焦“新官不理旧账”、政策不兑现、拖欠账款等制约企业发展的顽瘴痼疾，我市持续攻坚涉企“老大难”梗阻，开展专项治理，充分借助商协会、仲裁机构等社会力量参与调解，有效化解了一批企业集中关切的“老大难”问题，赢得了企业广泛认可。

　　针对市领导调研收集的658条意见建议和企业诉求，我市建立“四轮回访”“提级交办”“跟踪督办”闭环机制。截至目前，基层部门提出的374条建议已全部办结；企业反映的个性诉求解决或取得阶段性成效占比超92%，共性诉求解决或正在推进占比超93%。

　　从“普惠服务”到“精准滴灌”，涉企服务效能再升级

　　“物流成本降下来了，我们的产品竞争力明显提升。”我市一家制造业企业负责人表示。针对企业普遍反映的用工、物流等成本偏高问题，我市实施涉企服务对标提升专项行动，为重点企业量身定制“一企一策”用工与物流方案，降低社会物流成本做法入选全省典型案例，社会物流总费用占GDP比重低于全省及全国平均水平。（下转5版）