12月13日下午，在市第五人民医院门诊候诊区，一位神色焦急的老先生四处寻找走散的妻子。门诊医生朱洁注意到这一情况后，主动上前询问。
原来，老先生的妻子年事已高，且患有阿尔茨海默病。当日下午，妻子在就诊期间去卫生间后迟迟未归，电话也无法接通。了解情况后，朱洁医生立即联系医院安保部门协助查找。通过调取院内监控发现，老人已于下午2时28分独自走出医院大门。
朱洁医生随即拨打110报警，并主动驾车陪同老人家属前往白水湖派出所，协助调取公共视频监控，共同展开寻找。就在大家焦急搜寻时，家属再次拨打老人电话，竟意外接通——老人历经数小时辗转，已平安回到家中。
次日，患者家属专程送来手写感谢信，对医院医护人员和安保人员的及时响应、热心帮助与全程陪伴表示衷心感谢。（冯菀乔 叶笑霜）