余慧琳
武宁县践行以人民为中心的发展思想，紧盯教育、医疗、公租房、农村生活污水治理等群众急难愁盼问题，扎实开展民生领域不正之风和腐败问题集中整治工作，让群众在全面从严治党中看到变化、得到实惠。
听民声：因地制宜找准问题
“你们对咱村的新农村建设、农田水利建设等工程有什么意见？对村干部的作风有什么看法？你们有什么急难愁盼的事可以跟我们说一下……”初秋的傍晚，太阳收起了光芒，在武宁县官莲乡山坪村五保户柯旺平家门口，乡纪委干部与群众拉起了家常。没有发言稿，没有讲话台，干部群众团团围坐，你一言，我一语，讲的都是群众心里的话，干部的小本子记的都是群众最关心的事。
去年以来，武宁县大力弘扬“四下基层”优良传统，扎实开展“进万家门，解百姓难”入户听诉大走访活动，各级纪委干部下沉基层一线，围绕群众关心的“医食住行保”等民生热点话题，灵活运用“敲门走访”“屋场议事”“庭院夜话”等方式，在一条板凳、一张方桌的面对面交流中，用大白话讲透理论、讲清政策，让群众坐得下、听得懂、记得住，真正把民心聚起来。今年以来，开展“学纪法、守规矩、强作风”“惠民政策宣传”等各类宣讲活动70余场次，受众达3200余人次。
同时，该县坚持线上线下同向发力，变群众要上访为干部去问访，化被动接访为主动走访。重点围绕干部纪律作风、惠民政策落实、民生实事办理等情况问需于民、问计于民，监督推动大走访活动走深走实。用好大数据监督平台，加强民生通道、“12345”热线、基层小微权力“监督一点通”等平台协同联动，多渠道筛选收集问题，了解群众急难愁盼，因地制宜找准群众所想所盼。截至目前，共下沉走访2万余户，收集群众诉求5500余个。
解民忧：同向发力共答题
“我只要到家门口的一站式便民服务中心一次，就通知我低保办好了，真是太方便了。”余宗明说。日前，家住武宁县锦宁社区的余宗明接到社区工作人员的电话，告知从下个月起，他就可以享受低保待遇了。
武宁县是山区、库区县，通过精准扶贫政策，该县在县工业园建立江西省最大的移民搬迁安置区，安置易地搬迁移民3724户、14896人。
随着搬迁安置区群众管理服务的不断深入，搬迁群众出现“人户分离”现象，导致搬迁群众办理业务需要在迁入地与迁出地两头跑、多次跑的情况。余宗明家在东林乡茶畲村，离他现在所住的安置区有将近80公里路程。在此之前，办理低保要到户籍所在地，来回往返三四次才能办好，这让余宗明有了畏难情绪。
为破解“人户分离”难题，武宁县开创性成立“一站式”便民服务中心，健全完善“迁入地为主、迁出地为辅”的对接服务机制，打通数据壁垒，消除责任盲区，联合民政、公安、医保、社保等部门，为移民群众提供一站式、一条龙服务。原需本人回户籍地申请办理的低保、慢病卡、残疾证及医保等相关事项，均可在安置社区办理，避免群众“两头跑”。
为破解群众难题，合力“解民忧”，武宁县坚持首问负责制，实行“当场受理、一周回复、一月回访”的诉求受理制度。构建党委政府牵头组织、职能部门协同联动、纪检监察跟踪督办工作格局，建立诉求“收集－分类－处置－反馈”闭环管理机制，全过程追踪问效，推动问题整改销号。截至目前，已推动解决5000余个。
暖民心：常态长效护民利
“农村集体‘三资’管理关乎农村集体经济健康发展和农民切实利益，我们一定要守牢！”在一次武宁县群众身边不正之风和腐败问题集中整治总结部署会上，相关负责人重心长地说。
今年以来，武宁县持续发挥县级“主战场”作用，深化运用党委政府主责、纪委牵头抓总、部门协同推动、县乡主抓主战的工作体系，党政班子成员包保领衔覆盖所有专项和民生实事，常态长效护群众利益。县委书记亲自抓农村集体“三资”问题，县长主抓医疗保障等民生关切问题。县主要领导“既挂帅、又出征”，县政府班子成员认真履行“一岗双责”，常态化调度分管领域集中整治工作，共调度、实地督导群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作99次。
同时，各牵头单位扛责尽责，会同责任单位迅速成立工作专班，制定工作方案，明确整治重点、工作举措和责任分工，全县形成“党、政、纪齐上阵”纵深攻坚集中整治的浓厚氛围。
在上下强力推动下，针对少数基层干部在农村集体“三资”管理中搞暗箱操作、“监守自盗”，侵占、挪用、套取集体资金等问题，立案196人；严肃查处串换药品、倒卖“回流药”、过度诊疗等问题，追回违规使用医保基金211.85万元。