瑞昌讯(杨娜)“我腿脚不便,儿女又在外地,正愁认证的事儿呢!”面对上门服务的志愿者,瑞昌市南阳乡的周大爷连连道谢。近日,南阳乡新时代文明实践所组织志愿者,为高龄、独居、行动不便的老人提供养老金待遇资格上门认证服务,确保待遇发放“不漏一人”。
志愿者们携带设备上门,不仅耐心帮助老人完成人脸识别,更借此机会讲解养老金政策、普及反诈知识,并细心询问老人的健康与生活需求,叮嘱他们注意冬季安全。一次上门,送去了多重关怀,切实解决了老年群体的“认证难”问题。
南阳乡相关负责人表示,将继续聚焦老年人的实际需求,把更多便民服务直接送到群众身边。