“现在来市三医院看病,不仅医护人员技术好、服务贴心,环境设施也越来越人性化了!”近日,一位86岁患者林先生的家属专程来到市三医院党委办公室,激动地分享了就医过程中的暖心体验,对老年医学科团队的专业素养与医院环境的优化升级赞不绝口。
林先生身患高血压、2型糖尿病、冠心病等多种慢性病,是市三医院的“老病号”。前不久,他因头晕加重,并伴有心悸、乏力等症状,再次前来就诊。
“以前上楼得歇好几次,现在有扶梯直达,方便多了!”林先生年事已高、腿脚不便,陪同家属也已年长,以往爬楼梯就诊十分困难。而这次一进医院大门,新安装的手扶梯便映入眼帘,这一贴心设计让就医之路从一开始就顺畅了许多。“这扶梯真是装到了我们心坎上!”家属由衷地感叹。
经初步诊断,林先生被收治于老年医学科,进一步检查后确诊为高血压病3级(极高危),且合并多种基础疾病,病情较为复杂。面对这一挑战,主任中医师、老年医学科主任周均与主治医师吕文玮为他制定了中西医结合的个体化治疗方案。在开展改善循环、营养心肌、抗血小板等对症支持治疗的同时,特别融入了中医穴位疗法,双管齐下促进康复。
“经过中西医结合治疗,老伴的心动过缓明显好转,精神一天比一天好!”家属特别提到,周均为人谦和,对待医疗工作却极为严谨,在“严师出高徒”的团队氛围下,整个医疗组都尽心尽责,医德医风令人感佩。
住院期间,护理团队的悉心照护同样让林先生一家印象深刻。护士长张园园、护士邹琴每天主动关心病情、耐心安抚情绪,细致指导服药注意事项,及时解答各类疑问,让患者和家属感受到了家人般的温暖。
病房里的智慧护理系统也让家属眼前一亮。床头的交互屏不仅可以一键查询检查结果、影像报告和每日费用,还能实时接收服药提醒、检查通知和饮食指导。系统内更收录了丰富的原创健康科普视频与图文,让林先生和家属在住院期间学到了不少实用知识,对整个治疗过程也更加安心。
经过系统治疗与精心护理,林先生症状显著缓解,已顺利康复出院。(贺文)