秋意初显,稻浪翻滚。日前,工商银行庐山支行工作人员携带移动制卡设备,驱车前往庐山市南康镇大塘村,为该村老年人提供社保卡集中上门置换服务,切实解决农村老人换卡难、跑远路的问题。
大塘村常住人口超过1500人,其中老龄人口占比较高,村里许多老人持有的二代社保卡已陆续到期。由于腿脚不便或农活繁忙,专程前往城区网点办理换卡,对老人们来说存在诸多实际困难。了解到这一情况后,工商银行庐山支行行长迅速与村党支部书记取得联系,很快确定了上门集中办理的服务方案。
当天一大早,大塘村委会门前就排起了队。支行员工耐心引导村民填写申请表、核验身份信息,现场完成制卡与激活,整个流程井然有序。一位刚从田里赶来的老伯激动地说:“卡过期了心里一直不踏实,但农活实在丢不开。这么热的天,你们还上门来办,真是服务到我们心坎上了!”村党支部书记对该行的上门服务赞不绝口:“工行工作人员不辞辛苦,为我们村老人办了一件实实在在的大好事!”
据统计,本次活动累计为村民现场换发三代社保卡52张。针对未能前来的村民,支行负责人提示他们可在工作日到网点办理,确保服务全覆盖、不遗漏。(熊星火)