“闭环施策”解难题 民生实事抚人心

　　唐青青

　　眼下，都昌县西源乡的田间地头绿意盎然，街头巷尾处处可见忙碌的身影。近期，西源乡通过创新“闭环施策”工作机制，将群众反映的急难愁盼问题转化为实实在在的民生工程，以务实行动提升群众获得感。 

　　“路灯不亮影响夜间出行”“村口文化墙开裂存在安全隐患”。在西源乡召开的群众意见征集会上，村民们的诉求被一一记录。为拓宽民意收集渠道，乡里通过座谈会、入户走访、设置意见箱等形式，累计收集意见建议59条，其中26条涉及民生痛点。 

　　针对这些问题，西源乡建立“问题清单、责任清单、整改清单”机制，明确责任人和完成时限，确保群众反映的问题件件有回音、事事有着落。“群众的事，再小也是大事，必须马上就办！”乡工作人员在推进整改时坚定地表示。 

　　集镇路口16盏路灯年久失修，3年未亮，给村民夜间出行带来极大不便。接到群众反映后，乡里迅速组织人员现场勘查，调配物资连续抢修3天，终于让夜晚的街道重现光明。“现在晚上出门再也不用摸黑了，政府办事效率真高！”村民王大爷高兴地说。

　　在西源村，村口一面年久失修的文化墙墙体开裂，随时可能倒塌，成为村民的“心头患”。村党支部立即启动应急预案，调用机械拆除危墙，彻底消除安全隐患。“村‘两委’工作人员把我们的安全放在心上，这样的作风我们信得过！”村民们纷纷点赞。 

　　这些变化的背后，是西源乡创新推行的“民意收集—科学决策—高效推进—群众评议”闭环工作机制。从道路修缮到沟渠清淤，从环境整治到设施完善，每一项民生工程都在闭环管理中高效落实，确保群众关注的问题得到切实解决。 

　　如今的西源乡，道路明亮平坦，安全隐患逐一消除，村容村貌焕然一新。通过“闭环施策”机制，不仅提升了基层治理能效，也让干群关系更加紧密。 

　　“民生无小事，枝叶总关情。”西源乡相关负责人表示，将继续聚焦群众需求，优化工作机制，以更实的举措、更优的服务推动乡村振兴，让发展成果更多惠及百姓。