邹 斌
庐山市温泉镇充分发挥党建引领作用，组织党员干部下沉景区一线，联动基层网格员织密服务网络，营造安全、文明、有序的假期旅游环境，让游客感受“有温度的旅行”。
“五一”期间，温泉镇在东林古镇、温泉旅游度假区、庐山植物园山南分园等关键区域设立党员先锋岗，动员党员开展“三亮三比”志愿服务活动。党员志愿者身着红马甲，为游客提供旅游咨询、线路指引、交通疏导、停车引导、应急救援等各类服务，耐心劝阻车辆乱停乱放、垃圾乱扔等不文明行为，以热情细致的服务为游客安全出行、文明旅游“保驾护航”。
该镇构建起“分片包干、责任到人”的精细化服务体系。安排网格员每日对东林古镇内商户开展全方位安全隐患排查，及时处置消防设施老旧、占道经营、设施损坏等问题；同时，联合庐山市消防救援大队，对温泉旅游度假区内的酒店、民宿进行拉网式排查，重点检测消防栓水压、烟雾报警器、疏散通道等关键设施，并组织酒店员工参与消防演练，手把手教学灭火器使用、应急疏散流程，筑牢安全“防火墙”，确保景区安全、有序。
自开展“微笑点亮景区服务”专项行动以来，该镇党员、网格员、民兵志愿者以“主动问好、主动指引、主动帮扶”服务游客。“五一”假期，一名中学生游客游览古镇时突发头晕恶心等中暑症状，正在巡逻的志愿者发现后立即启动应急响应，迅速将该名学生搀扶至树荫处休息，取来急救药箱实施救助。志愿者一边用清凉油为其按摩太阳穴，一边递上藿香正气水消暑解热。经过20分钟紧急处理，该学生面色逐渐恢复红润。“幸亏志愿者给予及时专业的救助，温泉镇的志愿服务太贴心了！”该学生事后感激地说。