推动政务服务DeepSeek应用

　　湖口讯（郭源雷）4月8日，湖口县行政审批局召开DeepSeek应用于政务服务工作研讨会，打造以DeepSeek人工智能技术为核心的智慧政务平台，推动政务服务数字化升级，让企业和群众切实感受“湖口速度”与“政务温度”。县行政审批局、县人社局、县医保局、县不动产登记中心、县民政局、县税务局、县公积金管理中心等窗口负责人参加。

　　会议指出，2025年，湖口县政务服务将依托DeepSeek技术底座，实现三大突破：上线政策智能咨询服务，围绕企业和群众生产生活中的热点政策法规，系统化梳理便民利企政策法规知识库及解读要点，结合AI大模型知识训练、意图识别和精准回答等能力，向企业和群众提供政策智能解读、智能答疑服务；上线政务办事智能咨询服务，聚焦社保、医保、养老、不动产、公积金、税务、企业开办等便民利企高频服务领域，体系化梳理便民利企办事指南、办理流程、办事材料、常见问题等政务知识库，在与用户对话过程中提供政务办事智能咨询、办事释疑等服务；创新视频办服务模式，应用远程身份核验、音视频交互、屏幕共享等支撑技术，打造智能体远程视频“帮办”能力，通过在政务服务大厅开设视频专席，以视频、语音、文字、图片、屏幕共享等形式，“一对一”帮助用户快速熟悉办事流程、填写业务表单、提交办事材料。