中秋期间我市12315机构共接收各类诉求833件
日期:09-21
本报讯(记者陈沽玥)2024年中秋假期期间(9月15日至9月17日),我市12315机构共接收投诉举报咨询各类诉求833件,其中咨询478件、投诉274件、举报81件,分别占诉求总量的57.4%、32.9%、9.7%。所有投诉举报已第一时间转派属地市场监管部门调查处理。
投诉举报位居前列的行业是餐饮和住宿服务、家居用品、服装鞋帽、食品。投诉举报的主要问题为食品质量和卫生问题、商品质量及售后纠纷、合同纠纷、虚假宣传等不正当竞争行为、广告违法行为、价格违法及乱收费等。
我市电梯应急处置指挥中心在中秋假期期间未接到困人接警件,接到电梯故障投诉2件,组织维保单位维修电梯2台。