“谢谢你们，太感谢你们了，要不是你们的提醒，我父亲辛辛苦苦攒下的钱就要被骗子骗走了！”近日，在工商银行八角石支行，一位客户的女儿激动地对工作人员表示感谢。
几天前，一位老年客户神色紧张地来到工行八角石支行，对大堂经理说要办理一笔转账业务。大堂经理细心地察觉到客户的异常，便询问客户转账的用途、是否认识对方。客户透露，刚刚接到一个“公检法”的工作人员的电话，声称其涉及一起案件，需将资金转到指定的账户内。大堂经理立即告知网点负责人，与该客户的女儿联系，及时阻止客户将资金转出；同时，耐心向客户讲解了电信诈骗的常见手段和危害。之后，客户的女儿赶到网点，陪同她父亲去公安局报案。（徐珺）