5月23日,客户李先生将一面写着“销售理赔专业,服务热情为民”的锦旗送到人保财险瑞昌支公司理赔工作人员手中,对工作人员高效、负责的理赔服务表示感谢。 被保险人李先生在瑞昌市某项目工地做事时,不慎踩空导致胸部受伤。公司接到理赔报案后,查勘员第一时间联系客户,了解事故经过,告知客户理赔流程及所需理赔材料。客户提交相关材料后,工作人员迅速开展理赔流程,让理赔款尽快转入客户账户中,缓解客户因事故造成的经济压力。(雷茹)
5月23日,客户李先生将一面写着“销售理赔专业,服务热情为民”的锦旗送到人保财险瑞昌支公司理赔工作人员手中,对工作人员高效、负责的理赔服务表示感谢。
被保险人李先生在瑞昌市某项目工地做事时,不慎踩空导致胸部受伤。公司接到理赔报案后,查勘员第一时间联系客户,了解事故经过,告知客户理赔流程及所需理赔材料。客户提交相关材料后,工作人员迅速开展理赔流程,让理赔款尽快转入客户账户中,缓解客户因事故造成的经济压力。(雷茹)