“围庐e办”让“指尖”服务便捷高效

　　庐山市讯（王海云）近日，市民彭欣铭在庐山市“围庐e办”小程序“你问我答”板块填了两个问题：“我这里台阶没有扶手，下雪时易滑倒，望有关领导帮忙解决。”“我这里没有路灯，晚上出门不方便，能否安装2个路灯？”接到“群众需求”后，牯岭镇政府立即安排社区干部上门，了解到情况属实后，申请专项经费予以解决。

　　“围庐e办”小程序是庐山市探索的一款集政务服务、生活缴费、信息咨询等功能为一体的移动应用程序，在推进智慧城市建设、优化公共服务方面有着重要的意义。牯岭镇坚持党建引领基层治理，充分挖掘“围庐e办”小程序服务群众便捷高效的优势，探索出了“群众点单-乡镇派单-社区接单-社会评单”的工作闭环，推动解决问题再提速、服务群众效率再提升。今年以来，“围庐e办”小程序共收集问题105个，已解决问题96个，另有9个问题正在处理中。