史成黎
“这是我的联系电话，也可加我微信，不明白的问题随时联系。”在修水县某专业市场，总能看到农行九江修水支行副行长韩军忙碌的身影，带着团队挨家挨户为新市民提供金融服务。15年来，她用心、用情为新市民办实事、解难题，切实为新市民提供便利，用实际行动诠释责任和担当，荣获国家金融监督管理总局九江监督管理分局“2023年度新市民金融服务先进个人”。
韩军认真学习服务新市民管理办法，推广线下和线上融合办贷模式，向新市民提供线下业务线上签约、放款，减少线下操作环节，节省时间成本，提高办贷效率；扩大纯线上办贷模式覆盖面，积极运用“社保直连”“公积金直连”等纯线上产品，上门提供服务，让新市民足不出户享受“秒批秒贷”的便利。她多次与医保局、公积金中心及不动产中心对接，最终为网点配置了社保制卡机，新市民再也不必“两边跑”，在网点就可以办理社保卡，贷款受理、抵押手续“一站式”完成，大大提高了办事效率。2023年，办理网捷贷415笔，金额9400余万元。
韩军每周必带领客户经理走访周边商户及专业市场，推广“房抵e贷”“商户e贷”“农商e贷”等经营贷款产品，为新市民提供更多的融资渠道。此外，在符合房地产金融政策要求前提下，优化新市民“住房贷款”收入证明和家庭资产认定标准，合理确定首套房按揭贷款标准，满足新市民合理购房需求。为支持新市民改善居住条件，韩军带领客户经理走访新交付楼盘及家装公司，推广农行“家装分期”，2023年投放住房贷款334笔，金额1.72亿元；办理家装分期25笔，交易额405万元。