本报讯（吴文清 记者吴金阳）近日，市交通运输综合行政执法城市客运大队开展基层执法站所开放日、大队长接待日、群众体验日活动，通过开门纳谏、座谈交流、执法体验等方式，架起行业与监管部门之间的沟通桥梁。
活动期间，通过电话、实地走访等方式对已办结行政处罚案件开展执法回访活动，广泛听取和搜集被处罚车辆驾驶员、被处罚企业相关负责人对行政执法办事流程、处罚力度、服务态度等工作的意见和建议，强化行政执法事后监督，优化执法监管服务效能。
本次活动邀请了辖区客运企业负责人、安全管理人员、出租车驾驶员代表等，执法人员详细介绍基层执法站所“四基四化”建设情况、违规违法行为调查取证、行政处罚及案卷制作流程等内容，让代表们进一步了解交通运输执法工作及相关法律法规。随即召开了行业管理座谈会，以“人民群众反映强烈的执法突出问题”为导向，聚焦企业发展遇到的瓶颈和困难。
企业代表纷纷表示，此次近距离执法体验活动收获颇丰，不仅加强了企业与行业监管部门的沟通交流，增强了彼此之间工作的理解和支持，有效消除了执法过程中产生的矛盾和误解，提升了双方工作默契度和服务效能，共同维护好客运市场秩序，为市民提供更加安全、舒适、文明、和谐的乘车环境。