濂溪区讯（雷蕾）“农商银行的服务很周到，帮助行动不便的老年人解决了大难题，感谢你们！”家住濂溪区莲花镇潘湾村的琚大爷对九江农商银行莲花支行的优质服务赞不绝口。
近日，支行员工得知辖内行政村部分独居村民及老年人有社保卡换卡需求后，立即主动对接。考虑到此次更换社保卡的村民年龄偏大、出村交通不便，支行充分发挥党员先锋模范作用，成立党员服务小分队，安排专车接送，并专门开设了办理窗口，安排专人引导；临近中午时，提前为换卡村民准备了免费的牛奶、面包等食品；换卡间隙，工作人员耐心讲解了社保卡的使用及注意事项，并就老年村民关心的用卡安全、防范电信诈骗等金融知识进行宣讲。此次活动累计为200余位村民提供了第三代社保卡换卡服务，赢得了村民的交口称赞。