“床旁结算”让患者出院“零跑腿”

　　本报讯（曹雪琪 秦诗琪）“去年住院还是在住院部收费处办理结算，现在不用排队，在病房就可以办理出院结算，几分钟就能办好，太方便了！”3月1日早上，通过“床边结算”办理完出院结算的袁先生竖起大拇指，连连称赞道。

　　市一医院深入开展“服务大提升”行动，关注患者就医过程中最关注、最直接、最现实的“关键小事”，优化服务流程，于近日开展“床旁结算”服务模式，充分运用信息化技术，将窗口服务功能“搬进”病房，打破了传统的出院结算模式。在为患者办理“床旁结算”前，医院物价收费处、信息科对患者信息及费用明细进行反复核对；办理时，收费处工作人员主动上门，每个病房都可以办理出院结算，患者无需辗转奔波于病房和收费处之间；出院时，仅需持有实体或电子医保卡便可“一站式”完成出院结算流程。