武宁讯（刘礼广）“眨眨眼，摇摇头……婆婆您的养老认证已完成。”2024年刚刚来临，每年一次的养老待遇认证通知就陆续通过短信发送到群众手机上，一些不懂操作的老人们到村里寻求帮助。考虑到行动不便、高龄、独居等特殊人群不能及时认证，武宁县鲁溪镇张岭村开展新时代文明实践志愿服务活动，将养老认证服务送到家。
志愿者们走村入户，利用手机对老人进行信息采集扫脸认证，并与老人们亲切交谈，询问老人的身体状况，叮嘱老人保重身体，同时，热情地讲解国家社保政策。
一件小事暖人心，百件小事聚民意。零距离上门服务，切实打通了服务群众的“最后一公里”，真正做到让群众少跑路、不跑路。让群众见到实效，得到实惠，受到老人的一致好评。志愿者们纷纷表示，看到了老人生活不易，大家应该尽可能地关注和照顾他们，让他们感受到温暖和美好。