本报讯(王刚 记者吴金阳)“现在停车方便多了,办理业务更舒心了,来这里办事真方便!”1月16日,市民吴先生来到市政务服务中心办理业务时发现,以往令人头疼的“停车难”问题已经得到了初步解决,这个变化让人很暖心。
记者了解到,市民服务中心北附楼入驻单位和工作人员的车辆有1200余辆,办事群众日均进出车辆约1000辆,而北附楼停车位仅有665个,无法满足日常停车需求,往往办事群众要花较长时间寻找停车位,造成很多不便,影响了办事体验感和市政务服务中心的窗口形象。“民有所呼、我有所为”。北附楼“停车难”问题引起市机关事务管理局、市行政审批局等有关部门的高度重视,通过多方联动协商,制定了问题解决方案,采取务实举措进行破解。
为进一步规范市民服务中心北附楼停车场车辆停放秩序,提高车位利用率,市机关事务管理局、市行政审批局、市文旅集团等有关部门,对停车场实行分区域停车管理。根据停车场布局和停车场车位数量,将停车场划分为群众停放区、工作人员停放区和公车停放区等3个区域,将门口附近的168个停车位给前来办事的群众停车,为办事群众“即来即停”创造条件,不断提升群众办事便利度、获得感。
“办事群众的呼声,办事群众最关心的问题就是我们的急事要事。只要群众停车更方便,我们工作人员愿意多跑路。”市政务服务中心窗口一名工作人员告诉记者,通过不断努力,北附楼“停车难”问题得到有效破解,群众办事排队停车、转圈停车现象有所缓解,群众幸福感大幅提高,这项便民举措是解决群众急难愁盼的烦心事、忧心事的具体行动,是落实主题教育“坚持问题导向”的生动实践。