深入开展消费者权益保护宣传教育活动

　　本报讯（唐崇华）今年以来，中国人寿保险股份有限公司九江分公司积极履行企业社会责任，深入开展消费者权益保护教育宣传活动，持续维护公平公正的金融市场环境，切实保护消费者合法权益，增强消费者获得感、幸福感和安全感，谱写服务为民新篇章。

　　该公司以“全心守护，智享消费”为主题，按季度分阶段开展主题活动，倡导消费者明智选择和使用适合自己的金融产品和服务，帮助消费者提升金融素养，增强金融风险防范意识。以消费者权益保护教育“3·15宣传周”和“宣传月”活动为契机，聚焦特殊人群开展教育宣传常态化工作为重点，围绕普及金融知识、防范金融诈骗开展常态化教育宣传工作。聚焦老年人、新市民等重点群体，帮助老年人解决数字鸿沟问题，帮助新市民了解金融支持优惠政策，针对年轻人加强过度借贷诱导的风险防范，面向特殊人群开展金融服务举措教育宣传。充分利用数字科技手段，提升金融教育宣传广度和深度，对金融数字化给消费者带来的影响和风险开展教育宣传，提高消费者金融数字技能和数字安全风险的认识。开展“相约星期二”消保答题抽奖活动。消费者答题即可获得机会进行抽奖，通过每周答题形式，将金融消保知识普及趣味化，提升广大消费者对金融消保知识学习的兴趣。

　　同时，开展进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈“五进入”活动，聚焦金融常识，对消费信贷、个人信息保护、保险投保与理赔、销售误导问题、解决纠纷有效途径等涉及日常生活的服务场景和事项开展教育宣传，切实为消费者办实事、解难题，增强金融安全意识，营造安全稳定的金融环境。