浔阳区讯（周冰倩）12月4日，浔阳区人民法院在浔城多元调解服务中心设立的“一站式诉讼服务站”挂牌运行，让当事人享受从立案到收到结案文书全流程“一站式”诉讼服务，实现诉前、诉讼“只跑一地”。
某物业公司是浔阳区法院的“大客户”，2023年已在浔阳区法院起诉了67起物业服务合同纠纷案件，其中经诉前调解，实现了当事双方均满意的结果。近日，物业公司相关人员在浔城多元调解中心诉前调解时告诉调解员，公司还有一批物业服务纠纷案件预备起诉。派驻中心的法官与物业公司取得联系，介绍了中心“一站式诉讼服务站”的功能，并向物业公司说明，直接向法院起诉虽然也能调解，但起诉材料的准备、诉讼费的缴纳和规范严谨的诉讼流程，费时、费力、费钱。建议先将这批矛盾纠纷放至浔城多元调解服务中心调解，如果调解不成，也有“一站式诉讼服务站”“兜底”，调解失败的矛盾纠纷将直接在中心立案、开庭、判决，调解诉讼的全部流程均在调解中心“一站式”完成。考虑到维护与业主的关系，该物业公司欣然接受了法官的提议，将原本欲起诉的10起业主逾期缴纳物业费的矛盾纠纷向浔城多元调解中心申请调解。调解阶段，派驻中心的审判团队积极参与，为当事人提供法律意见，针对达成的调解协议进行合法性审查。最终，成功调解6起矛盾纠纷，4起矛盾纠纷进入诉讼程序。随后，“一站式诉讼服务站”的服务专员引导物业公司使用服务站的便民设备，拟定并打印了诉讼所需材料，向物业公司和在场业主送达了开庭传票。
考虑到案件事实较为清楚，法官在询问业主对举证期和答辩期的意见后，将双方已到场调解的案件开庭时间定在了当天。12月12日，当事人的案件立即在中心的巡回法庭开庭审理。在开庭过程中，法官继续对当事双方进行调解，最终双方当事人当庭达成了调解协议，做到“应调尽调、能调尽调、调中有判、判中有调”。
“一站式诉讼服务站”的成立，进一步完善升级了浔城多元调解中心的诉讼服务功能，是浔阳区法院近三年来入驻浔城多元调解中心后总结诉调对接工作经验，对辖区纠纷类型、特点、趋势开展分析预警，不断完善现代化诉讼服务体系的最新成果，有效地化解了矛盾纠纷。