瑞昌讯（史成黎）12月18日，在群众遇到火情的危急时刻，农行瑞昌赛湖支行员工毅然冲向危险第一线，沉着、冷静地扑灭了一起火灾，保障了群众生命和财产安全。
当天上午11时15分左右，瑞昌市民王女士骑着电动车出门，突然闻到一股浓烟味道，意识到情况不对的王女士停下车来，正准备查看情况，没想到自己的电动车突然升起一团火焰。面对逐渐燃大的火苗，王女士在马路边大声呼救。不远处的农行瑞昌赛湖支行网点保安发现险情后立刻呼叫内勤行长柯珂。柯珂看到网点前面的马路旁边停满了电瓶车，如果这辆车发生大火，周边的电瓶车都将陷入危险境地。情况紧急！柯珂和大堂经理周升友两人迅速拿出网点内的灭火器，毫不犹豫地冲进滚滚浓烟，沉着冷静迅速打开灭火器，对准火源进行扑救；银行保安则在一旁疏散围观群众，两分钟后成功扑灭了火灾。围观群众和周边商户纷纷为农行员工的义举鼓掌。
看到自己电动车的火势得到控制，王女士对热心扑火的银行员工连声致谢。“这是我们应该做的，行里经常组织消防演练，没想到在这时候发挥了作用！”说完，柯珂和周升友就回到岗位继续工作。