本报讯（欧阳爱华 王静雯）二季度以来，工商银行九江分行多次开展以“金融护航新市民，九江工行在行动”为主题的金融服务活动，为新市民提供更广泛、更深入、更优质的金融服务保障。
分行紧扣新市民三大民生工程“社保卡、医保卡和退役军人优待证”金融需求，提供全覆盖、多层次、差异化、有质量的金融产品和服务。分行15家支行营业厅网点均配备社保卡即时制卡机，客户到当地社保提交申请信息后，即可在营业网点一站式领取社保卡并同步开通金融服务功能。加强与市医保局、县域医保局的沟通联系，目前15家支行营业厅网点开展了“社保医保业务延伸柜台”非金融便民利民服务，深受市民好评。积极与市退役军人事务局对接，协助做好退役军人、其他优抚对象优待证信息采集、资料录入及申请提交等工作，让转业安置的退役军人及其他优抚对象顺利享受到国家和社会各界赋予的专属权益。
分行辖属支行组建小分队，深入新市民集中的社区、工业园区等地开展宣传活动，普及新市民服务知识，充分展示国有大行履行社会责任、服务民生的良好形象。如九江支行组织员工参加由柴桑区政府、中华贤母园举办的新市民“守住钱袋子，护好幸福家”防范非法集资宣传日活动，教育和引导社会公众理性和合法投资；浔中天鹅泉支行联合人民银行走进社区，开展以“打击非法集资犯罪，维护金融管理秩序”为主题的新市民防范非集资宣传活动，取得良好的宣传效果；瑞昌支行为某小企业提供周转贷款300万元，及时解决了企业流动资金短缺问题。
同时，加强员工培训，提升员工服务意识和工作质效。所有营业网点LED电子显示屏24小时滚动播放“新市民金融服务，九江工行在行动”活动标语，大厅摆放宣传折页，向客户宣传相关金融知识；利用晨会开展培训，让员工熟悉省、市分行针对新市民的相关金融产品优惠活动，包括卡费减免、贷款利率优惠等，全力做好新市民金融服务工作；与九江顺丰快递公司合作，发放“工行顺丰联名信用卡”；根据员工需求推广“融e借”“消费装修贷款”等金融产品，最大限度满足员工需求。分行发挥专业化金融优势，积极服务新市民群体，推出“个人房产抵押消费与经营组合贷款”信贷产品，消费用途利率最低至同期LPR，经营用途最低利率原则上不低于同期LPR；对符合普惠贷款条件的新市民客户，其贷款利率可按该行有关普惠贷款政策执行，满足新市民大宗消费融资需求。截至6月末，累计授信3721万元，贷款余额3628万元，较上季增2385万元。
分行倾力支持新市民发展实体经济，推出“经营e贷”产品，为经营状况良好、收支流水稳定的小微企业、个体工商户提供纯信用线上融资服务。自产品发布以来，累计授信45户，授信金额1.13亿元。为支持进城经商的新市民创业，分行提供各类贷款如“经营快贷”“e抵快贷”等，支持通过线上手机银行快速申请，实时放款。截至6月末，“经营快贷”授信2.64亿元，余额2.49亿元；“e抵快贷”授信4.73亿元，余额3.89亿元；“质押经营”贷授信1.18亿元，余额1.12亿元；“抵押经营组合贷”授信1415万元，余额1368万元。