谈荣雄 徐勋照 冯军辉 本报记者 黄梦如
她肩负人民重托，持续提出相关建议，推动老城改造提上日程，打通城市建设“最后一公里”；她是辖区居民的“代言人”，认真对接、积极解决大家的“急难愁盼”问题，让项目建设赢得了群众的理解和支持。她就是瑞昌市人大代表、湓城街道望仙桥社区党委书记柯元女，她以实际行动时刻践行着“人民选我当代表，我当代表为人民”的庄严承诺。
“在年初召开的瑞昌市八届人大三次会议上，老正街城市更新项目以高票成为2023年瑞昌市8个民生实事项目之一，能够拿出1.8亿元用于老城改造，充分体现了党和政府做到‘民有所盼，政有所为’的决心。”近日，柯元女回忆起自己提出建议衍生的项目“入围”经过，难掩激动之情。
柯元女任职所在的望仙桥社区，地处瑞昌市老城中心，辖内有老南街、老东街和老正街等7个老街区，服务于较早定居县城的2347户、6456位“街里人”。街道建设早、住户密，线路老化、污水堵塞等问题层出不穷，修修补补成了日常，实现老城改造是“街里人”最大的心愿。
柯元女说：“群众的心愿是我最大的心事。”当选瑞昌市八届人大代表后，她找街道、跑部门、实地调研，提出《关于启动四角门、城隍庙老街文化修复规划和立项改造的建议》。最终，老正街城市更新项目摆上了政府议事日程之中，并列入了瑞昌市“十四五”规划。
老城改造涉及面广，但凡有问题没有考虑周全就可能引发冲突，如何建立问题快速处理机制，为施工扫清障碍和创造施工条件是老正街城市更新项目要解决的首要任务。对此，柯元女提出湓城街道抽调组建5支改造工作队、承建单位明确专人对接服务、住建单位建立专项联席会议机制等建议。这样，既落实了街长责任制跟进，也加强了现场快速处置问题能力，还打通了老城改造“绿色通道”，该建议得到了广大干部群众的一致认可。
“我说不行就不行，别想拆我院子里的铁棚。”项目启动之初，望仙桥社区居民陈先生对于老城改造并不赞同，包户干部多次上门劝说无果。柯元女到访后，面对不满，她笑脸相迎、耐心倾听，并晓之以理、动之以情，不厌其烦地做解释和疏导工作。最终，陈先生不仅“松了口”，还带动其他居民一道解决了辖内40余处拆违难题。有人向柯元女“取经”时，她说：“群众个人利益受损难免发发牢骚，要理解他们，忍耐就是‘秘诀’”。
“黄大爷买药不方便，最好可以在他家门口铺个钢板桥”“老东街、老南街改造期间电动车无处停放充电，希望设置几个临时停放充电点”“商户因改造生意受到影响，可否安排门面租金减免福利”“明早要停水，请大家提前储水”……项目启动半年来，柯元女和改造工作队每日“泡”在项目一线，认真处理着一个又一个居民、商户的“心中所难”，已解决问题180余件，为施工顺利进行提供了保障。
“每当看到改造有新进展和受益群众脸上的笑容时，我觉得再辛苦也值得。”柯元女说，她深知“群众的事无小事”的内涵，更加坚定了作为一名人大代表立足岗位为民办实事的信心和决心。