永修县：立足“小窗口”做好“大服务”

　　永修讯（吴月琴 特约记者郑文斌）为持续优化营商环境，推进放管服改革，今年以来，永修县紧紧围绕市场主体需求，从企业群众最关心、最直接、最现实的问题出发，在改革创新上狠下功夫，以“小窗口”服务效能提升，助推政务服务再优化，为企业和办事群众打造便捷高效、暖心爽心的营商环境，擦亮永修县办事“永无难事”营商环境名片。

　　推行承诺办，提升服务效能。为深化“证照分离”改革工作，永修县行政审批局积极推行告知承诺制改革，申请人通过书面作出符合行政许可条件，承担违诺后果的承诺，实现办证“立等可取”，这不仅简化了办事流程、提高了审批效率，还有效解决了办事群众“来回跑、重复跑”等问题，让企业群众享受高效、便捷的服务。目前，该县告知承诺制办结业务62件。

　　优化就近办，延伸服务链条。永修县行政审批局以“政务服务+数字”为引领，升级改造智能化、数字化、标准化乡镇便民服务大厅，将民生高频事项如个体工商户设立、个体工商户食品经营许可、食品小食杂、小作坊经营店备案、食品小摊点备案等27项行政权力，委托该县各乡镇便民服务中心受理，满足群众政务服务“就近能办、多点可办、少跑快办”的要求，赢得群众好评。

　　此外，整合帮代办，增加服务温度。永修县行政审批局重点围绕企业生命周期服务，从企业设立、项目立项、工程项目报建等许可证办理环节，全链条“保姆式”跟进，倾听企业诉求，通过提前指导、超前服务，为项目提供个性化、精准化服务。通过紧扣群众需要，设置自助服务区，帮代办专员为企业群众、老年人等特殊群体，提供预约服务、帮办代办、政策咨询、窗口引导等服务，打通服务老年群众办事的“最后一米”。

　　如今，永修县拥有市场主体38528户，其中，企业13157户、个体工商户25371户；今年以来，该县净增市场主体6487户，其中，企业1770户、个体工商户4717户，激发了市场活力。

　　目前，永修县行政审批局依托数字化改革赋能，强化改革创新，通过简化审批材料、优化办事流程、增强服务意识，稳步提升“办事不求人、审批不见面、最多跑一次”政务服务效能，为打造投资兴业沃土提供了贴心服务。