“柴商恳谈”架起政企沟通“连心桥”

　　特约记者 张金玲　本报记者 洪永林

　　“公司3月已开工建设，力争当年完工、当年投产、当年产生效益，希望加大协调力度，提前将‘五通’等基础设施完工。”“智能制造工厂需约70亩工业用地，我们想如果能将厂址选在老城区周边就更好，以利于招工扩大生产”……近日，在柴桑区第二十期“柴商恳谈”上，10名企业家围绕自身诉求谈想法、提意见，政府职能部门一一解答，当场解决企业发展问题5个。

　　有问题当面说，有建议直接提。被企业家们交口称赞的是柴桑区“柴商恳谈机制”，它以一月一主题、一月一行业的形式，邀请10家左右的民营企业家参加，由区委主要领导主持，召集区直相关单位负责人，进行面对面恳谈，采取企业“出题”、政府“解题”的模式，建立了企业诉求征集、跟踪办理、落实反馈的闭环工作机制。目前，柴商恳谈已召开22次，为企业解决各类诉求256个。

　　“柴商恳谈”开进了企业“心坎上”

　　“39分钟，解决了6年没有解决的历史‘包袱’，企业轻装上阵，发展提速。”江西仙客来生物科技有限公司董事长潘新华握着“九江庐山真菌研究所”金字招牌，陈述在“柴商恳谈”会议现场解决的难题，不久后，在一对一帮扶下，该企业获评国家工业旅游示范基地。

　　会上接题，会下解题。“力源海纳是乡贤企业，是国内直流电源行业领军企业，但是我们发展也有难题，企业用工超1000人，希望能在人力资源上给予帮助。”日前，该区将“请上来”改为“送上门”，将柴商恳谈开进企业内部，各企业负责人在厂房内与职能部门互动交流、直面问题、商量对策，能够当场给出“答案”的，现场释疑解惑；不能立马“兑现”的，即刻收录交办，并要求相关部门责任人限期拿出切实可行的解决办法和措施，一一作出翔实回应，柴桑区的企业家纷纷表示“柴商恳谈会架起了我们和政府面对面沟通的桥梁，”。

　　随着“柴商恳谈”服务企业模式在全区的推广，贴心服务企业已成为全区干部的思想共识。在此基础上，该区健全完善走访帮扶机制，对全区113家工业企业和41家商贸企业实行了区领导挂点帮扶；对全区269家规上企业和全区11032家涉税市场主体实行了“一对一”“一对多”帮扶走访。

　　欲知山中事，需问打柴人。乘着“柴商恳谈”会的东风，该区聚焦优化营商环境和企业反映诉求，成立17个工作专班，全区45个职能部门1588项服务事项实现“一门办理”，区直各部门和各乡镇协同联动。截至2022年底，共办理“一次不跑”事项100813件，“只跑一次”事项462103件，办理延时错时事项4512件、预约事项2541件，群众满意率达100%。2022年度累计新增市场主体13954户，同比增长441.69%。在《江西省人民政府办公厅关于2022年度江西省营商环境评价情况的通报》中，位于江西省内第7名，在全省100个县（市、区）中处于第一档“优秀”水平。

　　护航发展 公众安全感全市排名第二

　　“员工骑车事故频出，建议交管部门上门宣导，加大安全驾驶问题的宣传和震慑力度。”“超退休年龄员工无法购买工伤保险问题”……“我们协助企业解决一切‘急难愁盼’问题，护航企业在柴桑健康发展。”柴桑区营商办副主任王芦萍介绍，得益于柴商恳谈，政府办事效率提高了，企业也敢于上交矛盾，形成了投资柴桑、互利共赢的局面。

　　曾经，企业面临的“急难愁盼”涉及多个职能部门，单凭单个职能部门难以解决，容易出现“踢皮球”相互推诿现象。“柴商恳谈”常态化召开，成为柴桑区持续优化营商环境的“试金石”。采访时记者了解到，“柴商恳谈”之所以持续的背后，首先得益于地方党委主官从思想上的高度重视，它让职能部门从“单打独斗”向“组合发力”转变，通过上级领导召集利益相关方，有效推动各职能部门工作重心下移，精准对接企业诉求。“换届以来，区委书记就到我这里走访调研5次，为企业解决政策支持、要素保障、政府服务、融资、招工等难题超10件。”江西万铜环保材料有限公司吴龙告诉记者。柴桑区沙城工业园副局长肖远峰认为，“柴商恳谈”，“恳”出一片新天地、“谈”出发展新环境，现在在柴桑区“有事解决”“无事不扰”已经成为服务企业的最高境界。（下转五版）