本报记者 余 超
她们一袭白素衣,用温暖、真诚和善意,为病患驱赶绝望的阴霾;她们一双纤纤手,手持永不熄灭的明灯,为患者照亮康复之路;她们一颗炽热心,用爱播撒生命的火种,守护人民的健康。她们就是九江市第一人民医院护理团队。无论是在日常的医疗护理工作当中,还是传染病流行及重大自然灾害等威胁人民群众生命健康安全的关键时刻,她们始终秉承敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆的职业精神,履行“白衣天使”的神圣职责。
五月鸣蜩,繁花照眼明。在2023年国际护士节来临之际,九江市第一人民医院刘燕、付培、方思敏、黄晴晴、曹勇、金颖、李林、任婷婷、胡星9名护士荣获“九江市优秀护士”荣誉称号,受到表彰。让我们向所有坚守在一线的护理人员致以节日的问候和崇高的敬意!
加强护理管理信息化建设 持续提升护理质量
走进九江市第一人民医院,干净舒适、整洁明亮的就医环境让人耳目一新;医护人员关怀备至、细致入微的服务让人如沐春风;群众排队、导医服务井然有序……医院充分发挥党建引领作用,打造优质护理特色服务,构建和谐医患关系,结出了累累硕果。
近年来,九江市第一人民医院不断探索、不断创新,将人性化服务作为护理工作的实践指南,全面实施以优质护理为基础、满足患者需求为目标的护理服务,护理工作实现了高质量发展——
开设PICC门诊,致力于PICC置管及管道维护,并深入基层各级医院帮助和指导PICC置管和维护技术,成功进行超声引导下置管近3000例,导管维护2万余例。
开设伤口造口专科门诊,针对各种疑难伤口、造口相关并发症、慢性难愈伤口等进行专业化的处理。门诊接诊5084人次,院内外会诊190人次,处理疑难伤口1591人次,处理造口相关并发症454人次。
开展“互联网+居家护理”服务,推出PICC静疗专科、伤口造口专科、糖尿病专科、留置胃管、鼻胃管、鼻饲、更换尿管、更换引流袋等护理服务项目,让患者足不出户在家就能够享受到与院内同质化的专业护理服务。目前已开展上门护理服务20余次。
针对造血干细胞移植患者开设了百级层流病房,通过使用高效过滤器,可以清除99.9%直径大于0.3um的尘埃及细菌,使空气得以净化达到基本无菌的环境,对造血干细胞移植患者提供全环境保护,创造了九江地区“零”的开始,让患者在家门口就能享受到“北上广”的医疗护理服务。
医院注重护理管理的每一个环节,依托信息化平台,实现护理质量持续改进。重视护理人才梯队建设,先后培养护理教师446名,省级以上专科护士78名,建立多层次、高素质的护理人才梯队,为护理工作可持续发展储备了力量。
打造特色专科护理团队 推动护理工作高质量发展
“护理的对象没有区分,而护士工作的好坏则有区分”,一名优秀护士需要有丰富的理论知识和专业的技术能力,将理论与实践相结合,积极进取,努力创新,为患者提供更优质、高效的护理服务。医院护理专科是省级重点建设专科,是一支业务精、教学强、作风严谨、甘于奉献、服务优良、勇于创新的团队,现有护理人员1510人,其中硕士研究生10人,高级职称101人。作为九江市护理质控中心及护理学会挂靠单位,市一医院在推动九江地区护理工作高质量发展中发挥了重要的引领作用。
提高护理质量,拓展服务领域,延伸护理服务至全生命周期,是一个优秀护理团队的应有之意。医院打造了安宁疗护、老年护理和康复护理等特色专科护理团队,推广了加速康复外科护理的应用,建立了血透室、内镜室、手术室等高精尖的医技辅助护理团队,在为患者提供特色专业护理的同时,也为护士专业发展提供了平台。
安宁疗护护理团队成立于2018年5月,是我市第一支专注舒缓医疗的志愿团队,现有护士40余人。团队以“全心、全人、全家、全程、全队”为宗旨,守护每一位被病痛折磨的患友,让每个生命都有尊严。
老年护理团队于2018年成立,现有护士40余人。针对老年人常见的慢性病,根据老年人群的特殊性,团队制定了个性化的护理服务。2022年8月建立首个自主研发的老年综合评估智慧数据系统模型并投入使用,推进健康老龄化。
康复护理服务团队于2018年成立,现有护士40余人,涉及神经疾病、骨关节疾病、重症、心肺、儿童、盆底、肿瘤及传统康复8个亚专业的康复护理,并将专业的康复护理技术延伸至出院后康复管理中。
血透室是九江市护理学会血透专委会主委单位、九江市血透质控中心挂靠单位,拥有一流的血液净化设备,开展血透、血滤、连续性血液净化、血液灌流、血浆置换、免疫吸附等治疗;拥有床位63个,每年承担九江市及周边约33000余人次的血透服务。血透护理团队推行的“一病一品”优质护理服务,深受患者广泛好评。
内镜中心护理团队于2010年9月成立,现有护理人员33人,临床经验丰富,技术过硬,能熟练配合胃镜、肠镜、十二指肠镜、超声内镜检查及治疗等,年接诊量4万多例。
手术室护理团队作为九江市护理学会手术室专业委员会的主委单位,致力于构建九江地区手术室护理交流的平台,不断推进九江地区手术室护理的“同质化”建设。现有护士65人,手术间24间(洁净手术间14间),年手术量超过22000台次。
加速康复外科(ERAS)于2019年率先在普外一科、肝胆胰外一科、总院肝胆泌尿外科成立示范病房。在外科、麻醉科、营养科、康复科、药剂科等多学科协作下,通过改善病房环境、丰富宣教形式、优化围手术期护理措施等,加快患者术后康复。
内分泌护理团队是中华医学会糖尿病学分会糖尿病教育管理认证单位,负责全院的血糖管理,现有护理人员26人。团队成立了胰岛素泵联络小组,开展了血糖一体化管理。
巾帼战“疫”勇担当 为抗“疫”贡献护理力量
这是一场没有硝烟的战斗,这是一支冲锋陷阵的英雄队伍。活水护理人把初心落实在岗位上,把使命书写在战斗中,疫情来临,她们闻令而动、临危不惧、纷纷请缨、勇往直前、逆行出征,忠诚履行救死扶伤、服务人民的神圣职责。医院先后7次抽调护理人员133人,分批支援南昌、上海、上饶、贵溪等地开展核酸采样及接管方舱医院的救治工作,累计核酸采样100万余人次,完成近4万名方舱医院患者的护理救治,赢得了患者和社会的广泛好评。
医院紧急抽调护理人员组建了九江市方舱医院,各部门通力协作、密切配合,收治患者446人,出院434人,转马祖山定点医院治疗12人,核酸采集1825人次,物表采集241份。
新冠疫情三年来,医院护理人员参加了高速公路口、火车站等重点场所来往人员的体温监测、筛查和保健工作;支援浔阳区采样7次,派出采样人员150人次;支援开发区采样49次,派出采样人员5604人次;支援八里湖及花果园接种点接种57516剂次。在这场没有硝烟的战斗中,医院全体护理人员众志成城,无私奉献,筑牢疫情防控安全屏障,护佑患者生命健康安全,充分诠释了医护仁心的活水精神。